Warum Eltern gefälschte Bewertungen bei Amazon beachten sollten

Ich gebe zu, dass ich bei gewissen Dingen im Internet eher naiv bin. "Ich bin mir sicher, dass sie diese Lutscher zum Abnehmen wirklich mag!" Jedoch, Ich hatte keine Ahnung, wie tief bezahlte Rezensionen gehen.

Ich überprüfe Amazon-Rezensionen, wenn ich nach Babyausstattung recherchiere

Wenn ich eine E-Mail von einer PR-Person (oder einem Unternehmen) über ein neues Produkt erhalte, Amazon ist eine meiner ersten Stationen, damit ich sehen kann, was Eltern dazu sagen.

Ich gehe immer davon aus, dass es mehr als ein paar Bewertungen von Familie oder Freunden gibt, die fünf Sterne geben, die sagen:"Es ist die beste Decke auf dem Planeten" und sie können nicht glauben, dass sie jemals einen Tag ohne sie geatmet haben. Jedoch, Ich hatte keine Ahnung, wie anspruchsvoll gekaufte Bewertungen waren, bis ich mit ein paar Freunden aus der Branche zum Abendessen ging.

Es stellt sich heraus, Überall gibt es zwielichtige Bewertungsgruppen.

So funktioniert das:

1 Irgendeine zwielichtige Firma schickt Ihnen eine E-Mail mit der Aufschrift „Im Austausch für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung, wir schicken dir dieses kostenlose [dumme Produkt].

2 Sie weisen Sie gezielt an, bei Amazon nach dem Produkt zu suchen, und nicht durch ihren Link klicken, Ihr Besuch auf der Seite sieht also „echt“ aus. (Und wird nicht von Amazon markiert.)

3 Sie kaufen das Produkt, damit es sich um einen „verifizierten Kauf, “ posten Sie Ihre Fünf-Sterne-Bewertung und senden Sie der zwielichtigen Firma dann einen Screenshot Ihrer Bewertung.

4 Sie senden etwas Geld auf Ihr Paypal-Konto, in der Regel der genaue Kaufpreis, aber manchmal heften sie sich einen Bonus an.

Der Babymonitor Nummer eins bei Amazon hat einen Loyalty Club, in dem Sie eine kostenlose Zusatzkamera erhalten, wenn Sie eine Bewertung abgeben. Sie bitten Sie ausdrücklich, das kostenlose Willkommensgeschenk nicht zu erwähnen, denn „dies ist ein zeitlich begrenztes Angebot, das in wenigen Tagen endet. Andere werden sich ausgeschlossen fühlen.“

Ich bin sicher, viele von Ihnen sagen, „Kein Scheiß, Sherlock“ und Jawohl, Ich ging davon aus, dass die Bewertungen nicht immer auf dem Vormarsch waren, wie hervorragend ein Geschirrtuch sein kann. Aber ich hatte keine Ahnung, wie weit verbreitet es war. Best-Case-Szenario, es ist nervig und harmlos, aber im schlimmsten Fall es kann geradezu gefährlich sein, wenn Eltern ihre Kaufentscheidungen auf minderwertige Babyliegen treffen, Kinderwagen, Spielzeuge, Babyphones usw. auf, was sie für authentische Peer-Reviews halten.

Wie erkennt man ein Produkt mit gefälschten Bewertungen?

Gute Frage. Ich muss zugeben, ich bin beeindruckt von der Klugheit, die viele dieser Unternehmen einsetzen, um überhöhte Bewertungen zu erhalten. aber hier sind meine Vorschläge.

Schau dir an, wie viele Bewertungen es hat
Ich habe eine Statistik gelesen, in der nur 1% – 5% der Kunden eine Bewertung schreiben. Wenn Sie also nach einer echten Bewertungsprämie suchen, Die Chancen stehen gut, dass das Unternehmen einiges getan hat, um die Leute zum Reden zu bringen.

Überprüfen Sie die Daten
Wenn Sie Stapel von Bewertungen mit ähnlichen Daten und Formulierungen finden, besteht die Möglichkeit, dass sie gekauft wurden.

Beachten Sie die Begeisterung
Ich bin sicher, es gibt eine Handvoll Leute, die sich wirklich für Babyphone begeistern. Aber wie viele Leute kennen Sie, die sich hinsetzen und sich die Zeit nehmen würden, einen epischen Kriegs- und Friedensroman zu schreiben – mit Bildern nicht weniger – es sei denn, es wäre etwas anderes für sie drin?

Lesen Sie die schlechten und niedrigen Bewertungen
Ist es voll von Leuten, die sagen, "Ich weiß nicht, wie zum Teufel das so viele tolle Kritiken bekommen hat." Ich sollte auch beachten, dass einige Unternehmen nicht nur für GUTE Bewertungen ihres Produkts bezahlen, aber für Leute, die schlechte Bewertungen zu den Produkten ihrer Konkurrenten veröffentlichen, nehmen Sie alles mit Vorsicht. Bewertungen im mittleren Bereich sind normalerweise ein guter Ort, um eine unvoreingenommene Meinung zu finden.

Führen Sie die Produkt-URL über Fakespot oder ReviewMeta aus
Ich habe eine Reihe von Produkten betrieben, von denen ich ziemlich sicher bin, dass sie gefälschte Bewertungen hatten, und viele, von denen ich ziemlich sicher bin, dass sie authentische hatten. und die Noten entsprachen meinen Vermutungen, also denke ich, dass ihre Algorithmen funktionieren.

Abgleich mit anderen Bewertungsseiten
Wenn Orte wie weeSpring, Kabelschneider, und selbst Consumer Reports landen nicht in einem ähnlichen Lager, Es besteht die Möglichkeit, dass die Bewertungen auf Amazon gebastelt wurden. Denken Sie jedoch daran, manchmal verlassen sich sogar die Orte, die tatsächlich Produkte testen, stark auf diese Amazon-Rezensionen, um ihre Meinung zu teilen.

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Hey, Ich verstehe es. Amazon ist super wettbewerbsfähig.

Unternehmen müssen also kreativ werden, um ihre Produkte auf den Markt zu bringen. Jedoch, Es ist eine Sache, die Tugenden einer Yogamatte zu preisen, aber eine andere, um Babykleidung zu loben, die bei einem zwei Wochen alten Baby in Flammen aufgehen könnte.

Gefälschte Bewertungen können für Sie eine wirklich alte Nachricht sein, aber ich wollte eine Flagge hissen, falls einige von euch nichts davon wissen. In der Zwischenzeit, Ich bin weg, um diesen aufblasbaren Stuhl für Pizzastücke zu kaufen, Letztendlich, die Bewertungen scheinen legitim.

Und du? Wussten Sie, wie weit verbreitet das war oder bin ich der einzige?

Unsere nächste Wiederholung: Was Sie bekommen, wenn Sie es erwarten – Neue Baby-Checkliste

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