• Бебета
• Създаване на семейство
• Деца
• Общо родителство
• Новородени
• Тийнейджъри
• Малки деца
• Бременност

Референции за работа: Защо са ви нужни и как да изградите силен списък

Когато семействата търсят да наемат нов грижовник, доверието е една от най-ценените качества. Независимо дали търсят някой да се грижи за новороденото им бебе, застарял родител или любим домашен любимец, те трябва да знаят, че човекът, когото наемат, не е само квалифициран, а има доказан трак рекорд на осигуряване на компетентна, състрадателна грижа.

Един от най-лесни начини да изградите доверието на потенциален клиент в способностите ви е да предоставите им страхотни референции. Солидна професионална референция може да даде на потенциални работодатели идея как функционирате на работа, колко са ви надеждни и дали сте най-добрият избор за тяхното семейство.

Говорихме с Флоренс Ан Романо, бивша няня и чикагски експерт по детска грижа зад WindyCityNanny.com, и Сара Шаер, съоснователка и CEO на Kango, приложение за споделяне на кола и детска грижа за деца, базирана в Сан Франциско, за да получим техните съвети как да изградите силен списък от референции. Те отговарят на 11 често задавани въпроса за това как да направите най-много от вашите адвокати.

1. Какво прави референция страхотна?

Различни работодатели търсят различни неща при проверка на референции, но има няколко стандартни насоки, които ще гарантират, че предлагате най-добрите хора. Шаер и Романо се съгласяват, че силна референция е някой, който:

• Работил с вас в последните шест месеца до година

• Познава ви в професионална капацитет и е имал време да изгради работна връзка с вас

• Може да говори директно за уменията и опита, които притежавате, които съответстват на работата, която търсите

• Имаше положителен опит за работа с вас

„Избирайте хора, които ще могат да говорят положително за вас и да говорят в детайли“, казва Романо.

Не можете да контролирате какво референция ще каже за вас, но трябва да имате солидна идея какво е било техния опит с вас и какво биха могли да кажат за вас.

2. Кой трябва да използвате като референции?

„Започнете с най-текущия [работодател], предполагайки, че сте имали добър, реален опит“, казва Романо. „Определено не посочвайте хората, с които сте имали негативен опит.“

Ако сте били пуснати след кратък период, защото работодател се е преместил, все още можете да ги използвате като референция, ако те могат да кажат, че са се наслаждавали да работят с вас и са тъжали, че са били принудени да ви пуснат, казва Романо.

Можете също да попитате други колеги, които са виждали как функционирате в ролята си, хора, които са работили с вас в волонтерски позиции или лидерски роли в други организации и хора, които ви познават от стажове или други релевантни размествания.

„Държете референциите си актуални“, казва Романо. „Не използвайте семейство, за което сте работили преди 10 години... Ако са минали 10 години и сте имали други работи междувременно, ще искате референции от хора, които са по-актуални.“

По-стара референция няма да може да говори за новите умения за работа, които сте придобили оттогава, и техните спомени за времето ви за работа за тях може да не са така точни, колкото някой, който е работил с вас по-скоро.

3. Допустимо ли е да се използват членове на семейството или близки приятели като референции?

Общо взето, лични референции не са предпочитани.

„Искате [референцията] да бъде някой, за когото сте работили в по-висока капацитет“, казва Шаер.

Но тя добавя, ако референцията е роднин или приятел, „Понякога те са много искрени, и може да бъде успокояващо да имате референция от човек, който е познал някого откакто е било дете.“

Все пак, не е добра идея да се обърнете към лични референции, освен ако не сте изчерпали всеки друг вариант, просто защото не са свидетели на вас в професионална капацитет и няма да могат да дадат същата силна обратна връзка, която би дал бивш работодател или колега.

4. Допустимо ли е да се включи референция от друга индустрия?

Ако едва започвате в своята индустрия или имате контакт, който би направил страхотна характеристична референция, но е работил с вас на различен вид работа, е ОК да го включите. Фактически, това може да бъде полезно, според Шаер, за работодател да види как вашите основни умения и ценности функционират през индустриите.

Това казано, референциите от други индустрии трябва да бъдат хора, които могат да говорят за конкретни причини защо сте добър избор за работата, за която кандидатствате. Ако сте работили преди в пекарна и някой иска да говори за вашите удивителни умения за украсяване на торти, това не е особено полезно. Въпреки това, ако те могат да говорят за вашата надеждност, вашата способност да управлявате множество задачи успешно и как сте излизали извън своя път, за да накарате клиентите да се наслаждат, това е силна референция за включване.

5. Кой трябва да използвам като референция, ако едва започвам в моята сфера?

Ако нямате референции, които могат да говорят директно за вашия опит в грижа, мислете за това кой може да даде страхотна характеристична референция, казва Романо. Бивши работодатели все още са сигурен залог, ако могат да говорят за вашата надеждност, пунктуалност и професионализъм, но разгледайте и всеки източник, който може да подчертае специфични сили, които се прилагат за работата, която търсите.

„Нека кажем, че сте учител в училище, и сега преминавате към няня“, казва Романо. „Това говори гласове за това как сте около деца.“

Мислете за това как вашият предишен работен опит може да се преведе в новата ви роля, и изберете референции, които могат да говорят за това препокриване.

6. Как да поискам референция?

Референциите традиционално се поискват в писмена форма. Романо казва, че изпраща имейли до бивши клиенти, които се надява да използва като референция, подчертавайки защо времето ѝ с тях е било съществено за нейния растеж като професионалист.

„Винаги искам да подкрепя, че времето ми, прекарано с тоя семейство, е било толкова ценно, че вярвам, че те ще могат да говорят положително от мое име за това какво наемането на мен като няня би дало на [ново] семейство, за което ще работя“, казва Романо.

7. Колко референции ми трябват?

Повечето работодатели изискват три референции, но Романо казва да държите удвоения брой в арсенала си.

Тя препоръча да имате поне шест референции винаги готови да отидат. „Дайте на тези референции cortesieto да им уведомите, че е сезон за лов, когато ще търсите работа“, казва Романо.

8. Трябва ли да направя нещо, за да подготвя референциите си?

В допълнение към уведомяване на референциите, че могат да получат обаждане скоро, е полезно да им дадете бърза информация за работата, за която кандидатствате. Последното нещо, което искате, е референцията ви да е напълно безпомощна, когато потенциален работодател се обади.

Разкажете на референциите за работата, за която се опитвате да получите и как считате, че тя пасва с вашия предишен опит. Можете дори да им изпратите копие на вашето CV като освежаваща на неща като датите, в които сте работили за тях и работата отговорности, които сте посочили.

9. Трябва ли да намирам нови референции всеки път, когато кандидатствам за работа?

Не. Въпреки това, трябва да приспособявате референциите си към позицията, за която кандидатствате.

Като Шаер отбелязва, референциите често се използват от потенциални работодатели за попълване на информационни провали за вашите умения, способности и работна ефективност. Искате референции, които са специфични, актуални и информирани.

10. Онлайн свидетелства в сайтове като Care.com или LinkedIn броят ли се като референции?

Потенциалните работодатели често се опитват бързо да съберат колкото се може повече информация за вашите минали работни резултати. Затова тези онлайн свидетелства могат да бъдат жизненоважни за привличане на тяхното внимание и пикване на техния интерес.

Въпреки това, казва тя, работодателите вероятно все още ще искат да говорят с реални референции лично или по телефон, преди да ви наемат.

11. Как и когато трябва да бъде представен списъкът ми с референции?

Референциите трябва да бъдат предоставени по заявка, защото работодателите обикновено не проверяват референции, докато не сте минали през предварително интервю или две. Те могат да бъдат представени в списък формат и форматирани просто:

Иван А. Иванов
ул. Голямо Ябълко 1234
София, България 1000
(555) 555-5555
ivansmith@internet.com

„Винаги харесвам да включа малко биография с всяка референция“, казва Романо. „[Предоставям] името и контактната информация, и после също казвам нещо като, „Бях с това семейство Х години. Грижех се за Х на брой хора, и това бяха техните възрасти“, просто за да дам на потенциалния работодател основа за разговора.“