• Bebekler
• Aile kurma
• Çocuklar
• Genel ebeveynlik
• Yenidoğanlar
• Gençler
• Yürümeye başlayan çocuklar
• Gebelik

Çocuklar İçin Telefon Edibi: Aileden Gelen Aramaları Yanıtlama

Anneanne, kızınıza gönderdiği kazak alınıp alınmadığını sormak için arıyor olsun ya da amca, oğlunuzun futbol maçı hakkında soruyor olsun; çocuklar aileden gelen aramaları yanıtlarken iyi telefon edibine ihtiyaç duyar. Çocuğunuza birkaç temel kural öğretin ve onunla pratik yaparak bu hayati beceriyi erken dönemde geliştirmelerine yardımcı olun.

Selamlaşma

Telefon görüşmesi uygun bir selamlamayla başlamalıdır. Bu, "Merhaba", "Günaydın", "İyi günler" veya "Bayramınız kutlu olsun" olabilir. Çocuğunuzun, aranan kişinin tercih ettiği unvanı kullanmasını söyleyin. Örneğin, bir teyzenin mesleki unvanını tercih ediyorsa, çocuğunuza onu "Dr. Yılmaz" diye hitap etmesini söyleyin. Aramanın amacını da belirtmelidir, örneğin: "Teyze Ayşe'nin aramasını yanıtlamak için arıyorum."

Tanışma

Alıcının telefonu kaldırıp "Alo" dedikten sonra, çocuğunuzun kendini tanıtması gerektiğini söyleyin. Bu, "Bu sizin torununuz, Can" gibi basit bir tanıtım olabilir. Birçok kişinin arayanı gösteren sistemleri olsa bile, özellikle arama paylaşılan bir telefondan geliyorsa, alıcının kim aradığını bilmesi için kendini tanıtmak hâlâ kibardır. Çocuğunuz konuşmanın özüne atlamadan önce, şimdi konuşmak uygun mu diye sormasını sağlayın.

Konuşma

Konuşma tonunda, yavaş, net ve aile üyelerinin anlayabileceği kadar yüksek sesle konuşmanın öneminden bahsedin. Çocuklar telefonda şirin olsalar da, çocuk sesleri yetişkinler — özellikle yaşlılar — için anlaştırmayı zorlaştırabilir. Çocuğunuza konuşmaların alıp verme olduğunu ve dinlemesi gereken zamanların, konuşması gereken zamanlar olduğunu öğretin. Kesintiye ugurmamasını ve karşı tarafın söylediklerine ilgi göstermesini söyleyin. Argo kelimelerden veya kibarsız görünebilecek diğer ifadelerden kaçınmasını söyleyin. "Teşekkür ederim", "Afedersiniz" ve "Güle güle" ifadelerini uygun yerlerde kullanmasını sağlayın. Kimse cevap vermezse veya aranan kişi orada yoksa, aramayı geri döndürmesi için mesaj bırakmasını öğütün.

Siz Nasıl Yardımcı Olabilirsiniz?

Oğlunuzun telefon konuşmasını berbat etmesini kenara çekip izlemek zorunda değilsiniz. Emily Post'un buyük torunu ve edep yazarı Cindy Post Senning, ebeveynlerin çocuklarının nasıl davranmasını istiyorlarsa themselves o şekilde davranmaları gerektiğini söyler. Örneğin, çocuğunuzun "Evet", "Hmm", "Hayır" gibi laflarla geçmemesini istiyorsanız, bu ifadeleri kendi telefon konuşmalarınızdan çıkarın. Çocuğunuzla rol yaparak, ona sahte aramalar yapın ya da işten döndüğünüzde onu arayın. Üzerinde kısa ifadeler olan ipucu kartları hazırlayarak onun pratik yapmasına yardımcı olun.