Sju arbets effektiv kommunikation
Alla strävar efter att kommunicera bättre med makar, barn , familj , vänner och arbetskamrater . Det verkar dock att lära sig hur effektivt att kommunicera med människor blir en förlorad konstform , särskilt i denna tid av e -post och textmeddelanden . Här är sju regler för effektiv kommunikation du kan använda på jobbet , i dina relationer eller i vardagliga möten .
Lyssna
Att lyssna är en oerhört värdefull metod för att lära sig att kommunicera bättre . Att vara en god lyssnare innebär att du betalar nära uppmärksamhet till vem talar innan du svarar . Tänk på några av de bättre intervjuare du har hört under din livstid - Larry King , till exempel. Kungen frågar sin gäst en fråga , då lyssnar tyst , väntar på att höra hela svaret innan du frågar en annan fråga eller svara i natura . Försiktigt lyssna på den andra personen i konversationen inte bara ger dem respekt för din uppmärksamhet , men låter dig också fullt höra och förstå vad de säger innan du svarar .
Använd Proper kroppsspråk
kroppsspråk, ansiktsuttryck och kroppshållning ger bort mer visuella ledtrådar om din sanna känslor än du kanske tror . Vare talar till en individ eller en grupp , se till att göra massor av ögonkontakt , att le , och att stå eller sitta upp rakt . Detta kommer att ge positiv förstärkning till ditt meddelande och kommer att visa en uppmärksam , inblandad attityd
Don & .' t Antag din målgrupp lyssnar
Människor är lätt distraherad ibland , eller de helt enkelt missförstår avsikt vad du säger , speciellt om den andra personen kommer från en annan nation eller om du pratar med varandra i telefon . Idag , när så många människor använder högteknologiska prylar såsom Blackberrys , iPhone och bärbara datorer , det finns en god chans att personen i andra änden av telefonen multitasking när han talade till dig . Se till att du upprepar tillbaka några avtal som du har gjort under konversationen . Tydligt ange oro för den andra parten , så att ni båda förstår varandra utan förvirring .
Använd korrekt grammatik och interpunktion
Det kan tyckas som om reglerna för korrekt grammatik och skiljetecken har övergivits i modern elektronisk kommunikation , särskilt i e-post och textmeddelanden . Dock kommer även dessa former kommunikation gynnas tillämpa korrekt grammatik och interpunktion. Det finns ingenting som lämnar ett dåligt intryck snabbare än någon som skjuter ut ett meddelande utan att först korrekturläsning den och korrigera eventuella misstag . Denna regel gäller särskilt när det kommer till arbetsplatsen . Om du inte har &' t redan gjort , vrid stavningskontrollen i din e - postprogrammetför att hjälpa fångst misstag . Men don &' t förlita sig på stavningskontroll helt; de don &' t fånga alltid varje liten stavfel . Korrekturläsa och dubbelkolla dina meddelanden innan du skickar dem . Effekten på mottagaren kan vara subtil i början, men med tiden kommer de personer som får din e-post börja uppskatta den vård du tar med dina meddelanden .
Använd tale men inte klichéer i ditt skrivande
Vanligt använda fraser som att säga att någon övervinna ett hinder hade " ett berg att bestiga " eller att någon som är arg på någon har " en yxa att slipa " är klichéer - trötta , slitna uttryck . De har hört om och om igen , och inte längre har makt att förbättra kommunikationen . I själva verket, i sin bok " Vänster - hjärn Höger Brain /Kreativitet Program , " Författare Laura Hayden säger klichéer bör undvikas " som pesten , " vilket är en ironisk uttalande eftersom säga något bör undvikas som pesten är en klyscha i sig . Hennes avsikt är dock klar: klichéer bör flitigt undvikas i ditt skrivande .
Men ibland använder ett tale förbättrar ditt budskap , och därför era medel effektiv kommunikation . Till exempel är "säger något , döda dig " istället för att säga att det du upplever är oönskad hjälper dig tydligt förklara för din publik din mening och avsikt .
Förstå Industri jargong men försök att inte använda det
Dina chanser att effektivt kommunicera på jobbet med potentiella kunder eller leverantörer stiger exponentiellt när du förstå och använda den gemensamma jargong för deras bransch . Till exempel , beställer en utskrift kräver att du vet vilken typ av papper lager , om utskriften blir fyra färg eller inte , och om bilder på sidan kräver en gräns eller en utfallande eller inte . Använda jargong din bransch , men bör hållas till ett minimum , såvida du kommunicerar med en kollega eller någon annan som arbetar inom ditt område
veta när du & .' ve Said nog
En av de mest förbisedda aspekter av kommunikation är att veta när man ska sluta prata , eller skriva, eller att veta när du säger för mycket . Det senare särskilt gäller när det gäller att ge ett tal eller presentation , eller under en intervju . Till exempel , vandring på och om ditt privatliv när en potentiell arbetsgivare säger , " Berätta om dig själv " kommer sannolikt att ställa ett negativ ton för intervjun . I ett sådant fall är arbetsgivaren söker information om ditt yrkesliv som kommer att göra dig en stor hyra . Förstå vad din publik förväntar och när du har sagt tillräckligt kommer att hjälpa dig att kommunicera exakt och effektivt .
Previous:Hur att rengöra en Pack 'n Play
-
Tänder kan vara en riktig smärta i bullarna, och att veta hur man säkert kan hjälpa ditt barn att hantera obehaget kan kännas omöjligt. Lägg till det osäkerheten när det gäller säkerheten för receptfria tandläkemedel, de sömnlösa nätterna, och barnet -
Att hitta ett bra vårdande jobb – oavsett om du är barnskötare, barnskötare, äldreomsorgsassistent, hushållerska, djurvakt, etc. – kan vara svårt. Många använder samma gamla synsätt. De söker jobb, väntar på att höra av sig, går på intervju och vänta -
När jag gör mig redo att ta med min son ut på middag är det två saker jag ser till. Den ena är att han har en liten leksak eller två att bära, och den andra är att min telefon är laddad. För jag vet att jag någon gång under måltiden kommer att ge hon
