• dojenčki
• Gradimo družino
• Otroci
• splošno Parenting
• novorojenčki
• najstniki
• toddlers
• nosečnost

Reference o delovnih mestih:zakaj jih potrebujete in kako sestaviti močno zasedbo

Ko družine želijo najeti novega negovalca, je zanesljivost ena najbolj cenjenih lastnosti. Ne glede na to, ali iščejo nekoga, ki bi skrbel za svojega novega otroka, ostarelega starša ali ljubljenega hišnega ljubljenčka, morajo vedeti, da oseba, ki jo najamejo, ni le usposobljena, ampak ima dokazano izkušnjo zagotavljanja kompetentne, sočutne oskrbe.

Eden od najpreprostejših načinov za izgradnjo zaupanja potencialne stranke v svoje sposobnosti je, da jim zagotovite odlične reference. Trdna strokovna referenca lahko potencialnim delodajalcem da predstavo o tem, kako delujete na delovnem mestu, kako zanesljivi ste in ali ste najbolj primerni za njihovo družino ali ne.

Pogovarjali smo se s Florence Ann Romano, nekdanjo varuško in strokovnjakinjo za nego otrok s sedežem v Chicagu, ki stoji za WindyCityNanny.com, in Saro Schaer, soustanoviteljico in izvršno direktorico podjetja Kango, ki ima sedež v San Franciscu aplikacija za skupno rabo in varstvo otrok za otroke, da dobite njihove nasvete, kako sestaviti močan seznam referenc. Odgovarjajo na 11 pogosto zastavljenih vprašanj o tem, kako najbolje izkoristiti svoje zagovornike.

1. Kaj je odlična referenca?

Različni delodajalci pri preverjanju referenc iščejo različne stvari, vendar obstaja nekaj standardnih smernic, ki bodo zagotovile, da boste ponudili najboljše ljudi. Schaer in Romano se strinjata, da je močna referenca nekdo, ki:

• Z vami je sodeloval v zadnjih šestih mesecih do enega leta

• Pozna vas v poklicni vlogi in je imel čas za vzpostavitev delovnega odnosa z vami

• Lahko govori neposredno o spretnostih in izkušnjah, ki jih imate, ki ustrezajo zaposlitvi, ki jo iščete

• Imeli so pozitivne izkušnje pri delu z vami

»Izberite ljudi, ki bodo o vas lahko govorili pozitivno in bodo lahko govorili podrobno,« pravi Romano.

Ne morete nadzorovati, kaj bo referenca povedala o vas, vendar bi morali imeti dobro predstavo o tem, kakšne so bile njihove izkušnje z vami in kaj bi lahko povedali o vas.

2. Koga bi morali uporabiti kot reference?

»Začnite z najnovejšim [delodajalcem], ob predpostavki, da imate dobro, pozitivno izkušnjo,« pravi Romano. »Vsekakor ne navajajte ljudi, s katerimi ste imeli negativno izkušnjo.

Če so vas po kratkem času odpustili, ker se je delodajalec odselil, jih lahko še vedno uporabite kot referenco, če lahko pove, da je užival v delu z vami in da je bil žalosten, da te pustim, pravi Romano.

Prav tako lahko povprašate druge kolege, ki so vas videli, kako delujete v svoji vlogi, ljudi, ki so z vami delali na prostovoljskih položajih ali vodstvenih vlogah v drugih organizacijah, in ljudi, ki vas poznajo s pripravništva ali drugih ustreznih delovnih mest.

»Posodabljajte svoje reference,« pravi Romano. "Ne uporabljajte družine, za katero ste delali pred 10 leti ... Če je minilo 10 let in ste vmes imeli druge službe, boste želeli reference ljudi, ki so bolj aktualni."

Starejša referenca ne bo mogla govoriti o nobenih novih delovnih spretnostih, ki ste jih pridobili odkar delate zanj, in njihov spomin na vaš čas, ko ste delali zanj, morda ne bo tako natančen kot nekdo, ki je delal z vami pred kratkim.

3. Ali je v redu uporabiti družinske člane ali tesne prijatelje kot reference?

Na splošno osebne reference niso zaželene.

»Želiš, da je [referenca] nekdo, za katerega si delal v višjih zmogljivostih,« pravi Schaer.

Ampak dodaja, če je referenca sorodnik ali prijatelj:»Včasih so zelo odkriti in lahko je pomirjujoče, če ima oseba, ki nekoga pozna že od malih nog .”

Kljub temu se ni dobro obrniti na osebne reference, razen če ste izčrpali vse druge možnosti, preprosto zato, ker vam niso bili priča v poklicni vlogi in ne bodo mogli dati enako močne povratne informacije kot nekdanji delodajalec ali kolega bi.

4. Ali je v redu vključiti referenco iz druge panoge?

Če šele začenjate v svoji panogi ali imate stik, ki bi se odlično omenjal, vendar je z vami sodeloval pri drugačnem delu, je prav, da to osebo vključite. Dejansko je po Schaerjevem mnenju lahko koristno, da delodajalec vidi, kako vaše temeljne spretnosti in vrednote delujejo v različnih panogah.

To pomeni, da morajo biti reference iz drugih industrij ljudje, ki lahko razložijo posebne razloge, zakaj ste primerni za delovno mesto, za katerega se prijavljate. Če ste prej delali v pekarni in nekdo želi govoriti o vaših neverjetnih veščinah okraševanja tort, to ni posebej koristno. Če pa lahko govorijo o vaši zanesljivosti, vaši sposobnosti za uspešno vodenje več nalog in o tem, kako ste se potrudili, da bi osrečili stranke, je to močna referenca, ki jo je treba vključiti.

5. Koga naj uporabim kot referenco, če šele začenjam na svojem področju?

Če nimate referenc, ki bi lahko neposredno govorile o vaši negovalni izkušnji, razmislite o tem, kdo vam lahko zagotovi odlično referenco za značaj, pravi Romano. Nekdanji delodajalci so še vedno varna stava, če lahko govorijo o vaši zanesljivosti, točnosti in strokovnosti, vendar upoštevajo tudi kateri koli vir, ki lahko poudari posebne prednosti, ki veljajo za delo, ki ga iščete.

»Recimo, da ste šolski učitelj, zdaj pa boste postali varuška,« pravi Romano. "To veliko pove o tem, kako ste v bližini otrok."

Razmislite, kako se lahko vaše prejšnje delovne izkušnje prevedejo v vašo novo vlogo, in izberite reference, ki lahko govorijo o tem prekrivanju.

6. Kako prosim za referenco?

Reference se običajno zahtevajo pisno. Romano pravi, da pošilja e-poštna sporočila nekdanjim strankam, za katere upa, da jih bo uporabila kot referenco, in poudari, zakaj je bil njen čas z njimi bistven za njeno rast kot strokovnjaka.

»Vedno želim poudariti, da je bil moj čas, preživet s to družino, tako dragocen, da verjamem, da bi lahko v mojem imenu pozitivno govorili o tem, kaj bi mi najem kot varuško privoščil [novo] družino, za katero bi delal,« pravi Romano.

7. Koliko referenc potrebujem?

Večina delodajalcev zahteva tri reference, vendar Romano pravi, da v svojem arzenalu ohranite dvojno to številko.

Priporoča, da imate vedno pripravljenih vsaj šest referenc. »Tim referencam vljudno sporočite, da je sezona lova, ko boste iskali službo,« pravi Romano.

8. Ali moram kaj narediti, da pripravim svoje reference?

Poleg tega, da referencam sporočite, da bodo morda kmalu prejeli telefonski klic, je koristno, da jim na hitro podate informacije o delovnem mestu, za katerega se prijavljate. Zadnja stvar, ki bi jo želeli, je, da je vaša referenca popolnoma neumna, ko pokliče potencialni delodajalec.

Sporočite svoje reference o službi, ki jo poskušate dobiti, in o tem, kako menite, da ustreza vašim prejšnjim izkušnjam. Lahko jim celo pošljete kopijo svojega življenjepisa kot osvežitev glede stvari, kot so datumi, ko ste delali zanje, in delovne obveznosti, ki ste jih navedli.

9. Ali moram vsakič, ko se prijavim za zaposlitev, poiskati nove reference?

Št. Vendar pa bi morali svoje reference prilagoditi delovnemu mestu, za katerega se prijavljate.

Kot Schaer poudarja, potencialni delodajalci pogosto uporabljajo reference za zapolnitev informacijskih vrzeli o vaših spretnostih, sposobnostih in delovni uspešnosti. Želite reference, ki so specifične, nedavne in dobro obveščene.

10. Ali se spletna pričevanja na spletnih mestih, kot sta Care.com ali LinkedIn, štejejo kot reference?

Potencialni delodajalci pogosto želijo hitro zbrati čim več informacij o vaši pretekli delovni uspešnosti. Zaradi tega so lahko ta spletna pričevanja ključnega pomena za pritegnitev njihove pozornosti in zanimanja.

Vendar pravi, da se bodo delodajalci verjetno še vedno želeli pogovoriti z dejanskimi napotniki osebno ali po telefonu, preden vas zaposlijo.

11. Kako in kdaj naj bo predstavljen moj seznam referenc?

Reference je treba zagotoviti na zahtevo, ker delodajalci običajno ne preverjajo referenc, dokler jih ne opravite na predhodnem ali dveh razgovorih. Lahko so predstavljeni v obliki seznama in preprosto oblikovani:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

»Vedno rad vključim malo biografije k vsaki referenci,« pravi Romano. »[Navedem] ime in kontaktne podatke, nato pa rečem tudi nekaj takega, kot je:»S to družino sem bil X let. Poskrbel sem za X število ljudi, in to so bile njihove starosti,« samo zato, da bi potencialnemu delodajalcu dal osnovo za pogovor.«