Kako uporabljati 911

Izredne razmere se zgodijo, ko jih najmanj pričakujemo, potrebujejo hitro razmišljanje in ukrepanje. Tukaj je nekaj stvari, ki vam bodo pomagale biti pripravljeni.

Kdaj poklicati 911

Nujna pomoč 911 je, ko nekdo takoj potrebuje pomoč zaradi poškodbe ali neposredne nevarnosti. Na primer, pokličite 911, če:

  • tam je požar
  • nekdo se je onesvestil
  • nekdo se nenadoma zdi zelo bolan in težko govori ali diha ali postane modr
  • nekdo se zaduši
  • vidite, da se dogaja zločin, kot vlom
  • ste v ali ste videli hudo prometno nesrečo

Ko pokličete 911, operater v sili bo vprašal, kaj, kje, in kdo sprašuje, na primer:

  • "Kaj je nujno?" ali "Kaj se je zgodilo?"
  • "Kje si?" ali "Kje živite?"
  • "Kdo potrebuje pomoč?" ali "Kdo je z vami?"

Morda se počutite prestrašeni ali živčni, če morate poklicati 911. To je v redu. Operaterji v sili, ki se javijo na telefon, se pogovarjajo z veliko ljudmi, vključno z odraslimi, ki so nervozni ali zaskrbljeni, ko pokličejo. In navajeni so govoriti z otroki. Ostanite čim bolj mirni. Če govorite prehitro, operater ima lahko težave pri razumevanju, kaj je narobe, in kakšno pomoč potrebujete.

Operaterju dajte vse informacije o tem, kaj je nujna situacija in kako se je to zgodilo.

Druge stvari, ki jih morate vedeti o 911

NIKOLI pokličite 911 kot šalo ali samo, da vidite, kaj se lahko zgodi. Ko si mora operater v sili vzeti čas za pogovor z ljudmi, ki nimajo prave nuje, drugi ljudje, ki pokličejo in potrebujejo pomoč, bodo morda morali počakati. Zato je klicanje 911 kot potegavščine marsikje zločin.

Prav tako, Preden pokličete 911, se prepričajte, da ste na varnem. Če vaš dom gori, na primer, zapustite hišo, preden pokličete 911. Vedno lahko pokličete iz hiše nekoga drugega ali iz mobilnega telefona.

Preden se zgodi izredna situacija, se pogovorite s starši ali drugo odraslo osebo o tem, kdaj morate poklicati 911. Če niste prepričani, ali je res nujna situacija in da v bližini ni odraslih, dobro je, da pokličete. Lahko bi nekomu rešili življenje.