Kako ravnati z težavnimi pogovori
Kako ravnati z težavnimi pogovori
Vsi smo imeli neprijetne, nemirne izkušnje, ko smo pravili točno napačno stvar v napačnem času; morali odkloniti osebna vprašanja; ali se braniti pred neprestanim prekinjanjem.
Nekateri osnovni principi za izogibanje sramotnim potezam so naslednji:
- Ne predpostavljajte. Na primer, samo ker nekdo izgleda noseč, ne pomeni, da je noseča. Ali, samo ker ta sladka mlada stvar, ki jo vidite z vašim šefom/sosedom/kollegom, je polovica njegove ali njene starosti, ne pomeni, da gre za starševsko/otroško razmerje.
- Razmislite, preden govorite. Na primer, preden započnete politično diatribo proti kandidatu ali stranki, vprašajte se, ali ima oseba, s katero govorite, razmerje z njimi. Ni preveč pametno, da se borite proti republikancem k velikemu republikanskemu prispevalcu.
- Prepričajte se, kdo je v dosegu sluha. Na primer, vaša razprava o Doprine Mooreovi prsiški augmentaciji lahko poškodi in posramoti nekoga v bližini, ki se je nedavno podvrgel operaciji raka prs. Kratko, se držite male prakse, ker ni nevarna.
- Ne bójte se priznati, kar ne veste. V neobranosti je moč. In je daleč bolj privlačno kot poskušati, da izkazujete znanje o nečem in naredite popolnoga norca iz sebe.
Neprimerne vprašanja
Ali ste dva skupaj spate?
Kolikš denar zaslužite?
Zakaj nimate otrok?
Če nekdo pride z hudobnim ali posebej neprimerim vprašanjem, ga lahko ignorirate ali povejte osebi, da smatrate vprašanje za nevljudno. Moj priljubljen taktik je reči: „Zakaj vprašate?“
Prekinjanja
Glejte lahko. V resnici, ovijite svoje komplimente v kompliment, kot: "Eno od stvari, ki jih najbolj maram pri tebi, je tvoj navdušenje. Morda ne opazite, da me veliko prekinjate. Tako vas prosim, da naredite svoj najboljši poskus, da zadržite navado in poslušate, kar pravim. Nato bom dobrodošel vaše povratne informacije in vas poslušal."
Morda boste sposobni ugotoviti zasebni signal med seboj v prihodnje, da pomagate prekiniti navado. Predvsem, imejte v mislih, da je vaš cilj biti pomemben, ne škodljiv.
Telesni jezik
Ne skršite rok, in držite roke stran od ust. Oba pošiljata negativne signale. Poskusite držati pijačo v eni roki in drugo roko v žepu ali, morda, na remenju vaše ročne torbe. Točka je, da izkazujete zrelaksiranost in sprejemljivost. Nagibajte se malo naprej, ko drugi govori.
Odhod
Je zelo pomembno, da zaprete pogovor lepšo. Kot ljudje, potrebujemo dve stvari, ko ravnamos z drugimi – priznanje in zaprtje.
Potrebovali smo, da ljudje priznajo naše prisotnost. Zato morda ne smete čakati, ko blagajna reče, „Trenutno prideš k vam,“ ali celo le pogleda vas in pokimlje z glavo. Potreba po priznanju pojasnjuje, zakaj ste tako razžalosteni, ko recepcija reče, „Prosimo, počakajte,“ in vas odseca, preden lahko poveste kajkoli.
Po enaki meri je motenje, ko ljudje preprosto odplavajo po pogovoru brez kakršnega koli priznanja, da se je pogovor zgodil. Ko čutite, da je pogovor potekal svoj potek ali morate poiti naprej, počakajte za prekinitev v pogovoru in nato rečite nešto takega
„No, moram pozdraviti našega gostitelja (ali Jurija ali svojo teto, na primer).“
„Ta hrana izgleda slačno. Mislim, da bom imel kakšen. Oprostite.“
„Grem na bar za dopolnilo.“ (Ne poskušajte tega, medtem ko držite poln kozarec.)
Nato rečite nešto takega
„Lepo je bilo pogovoriti z vami. Užival sem se pri učenju o Irski.“
Če vas drugi na zabavi prekinjajo in ne moreте končati pogovora pravilno, naredite kakršenkoli poslovni gest, na primer, kratek stik z očmi in mah.
Davanje govora in vodjenje pogovora imata veliko skupnega. Oba delujeta bolje, če ste zrelaksirana in naravna. Na nek način vas oba postavi „na odra.“ Če poskušate odigrati predstavitev ali niste popolnoma iskreni, bodo vaši poslušalci to opazili. Tako ne pravite stvari, v katere ne verjamete, celo ne tisto trivijalno kot kompliment nekoga na klobuk ali oblačilo ali povečati komu, da izgleda neverjetno, ko vsi dva veste, da ne.
Previous:Pogovor z otroki o drogah
Next:Vodenje pogovora
-
Močna omrežje podpore je pomembna za nove starše. Tukaj so nasveti, ki vam pomagajo zagotoviti, da ste obkroženi s podpirajočo ekipo, ki vam pomaga postati starš, ki ga želite biti. Za mnoge starše je primarni vir podpore njihov partner. Vendar je
-
Puran, nogomet in Macys Day Parade so morda klasični elementi zahvaljevanja, a praznik lahko dobi globino, ko vključi nekatere resnično unikatne družinske tradicije, ki se bodo lidam zapomnile za leta. »Zahvaljevanje bi moralo biti sestavljeno iz ri
-
1. Spalna deprivacija Da, vaš novorojenček bo spal celo do 20 ur na dan, a ne v dolgih odsekih – mislite na eno do štiriurežne intervale. Preživetvena tehnika: Če ste kot jaz, in lahko spite kadarkoli in karkoli, potem po vsej verjetnosti, spite, ko





