• bábätká
• Stavbu rodinného
• deti
• general Rodičovstvo
• novorodenci
• teenageri
• batoľatá
• Tehotenstvo

Pochopenie iných ľudí

Predpovedanie pocitov

Predstavte si seba v tejto situácii:Priateľ vás pozve na večierok. Dozvedáte sa, že všetky dievčatá vo vašej skupine boli pozvané - okrem Pauly. Čo si myslíte, ako sa Paula bude cítiť, ak to zistí?

A. nahnevaný
B. smutný
C. bolieť
D. vylúčené
E. zmätený
F. nervózny
G. v rozpakoch
H. ľahostajný

Na svoju odpoveď ste pravdepodobne prišli tak, že ste sa obuli do Paulovej kože a predstavovali ste si, ako sa budete cítiť. Väčšina ľudí v tejto situácii pocíti niektoré alebo všetky emócie A až D:nahnevaný, smutné, zraniť, a vylúčené. Nie je také pravdepodobné, že niekto, kto zostane bokom, sa bude cítiť zmätený, Nervózny, v rozpakoch, alebo ľahostajní.

Schopnosť predpovedať, ako sa môžu cítiť iní ľudia, je súčasťou emocionálnej inteligencie (v skratke EQ). Je to zručnosť, ktorú môžeme všetci rozvíjať cvičením.

Keď pochopíme, ako sa pravdepodobne budú cítiť ostatní ľudia, môže to viesť naše interakcie s nimi. Napríklad, v príklade strany vyššie, čo keď sa Paula opýta:„Ideš na Reganovu párty?“ Vedomie, že nebola pozvaná, pravdepodobne ovplyvňuje vašu reakciu. Môžete povedať (alebo sa vyhnite vysloveniu!) Čokoľvek z nasledujúceho:

A. "Áno, Idem - ty? "
B. „Áno, Idem. Cítim sa trápne, keď vám to hovorím. Je pravda, že ťa nepozvala? "
C. „Áno, všetci idú! "
D. "Jasné, že idem! Bude to najlepšia párty za celý rok!"
E. „Áno. Je mi ľúto, že si nebol pozvaný. Nemyslím si, že by Regan chcela zraniť tvoje city, Počul som, že jej rodičia dovolili spýtať sa len niekoľkých ľudí. “

Ak ste nevedeli, že Paula nebola pozvaná, môžete odpovedať pomocou A, C, alebo D. Pretože poznáte celý príbeh, predsa, je pravdepodobnejšie, že zvážite Paulove pocity a odpoviete pomocou B alebo E. Odpovede C a D sú druhy vecí, ktoré hovoríte, keď si ste istí, že druhá osoba bola pozvaná.

p

Čítanie reči tela

Niekedy získate viac informácií o situácii z toho, čo človek nie povedať: Súčasťou emocionálnej inteligencie je čítanie signálov, ktoré ľudia vysielajú, a ich zohľadnenie.

Povedzme, že sa k vám blíži Paula, vyzerať rozrušene. Pýta sa:„Ideš v sobotu na Reganovu párty?“ Jej emocionálne signály (reč tela, výraz tváre) napovedá vám, že Paula vie, že nebola pozvaná. V tej situácii, stále môžete odpovedať možnosťou A, ale pravdepodobne by ste si viac vybrali B alebo E.

Ale čo keď sa k vám Paula priblíži veselo a povie:„Hej, Počul som, že Regan má tento víkend párty. Ideš? "Na základe reči jej tela, môžete dospieť k záveru, "Ó, nevie a očakáva pozvanie. "

Ak máte dobré EQ, Pravdepodobne sa cítite rozporuplne, keď poviete Paule, že idete na večierok, keď viete, že je jediná, kto nie je pozvaný. Aj keď je na Paule, aby zvládla svoje vlastné emócie, asi cítiš empatia pre ňu. Viete, že to, ako reagujete, jej môže pomôcť cítiť sa podporované alebo sa cítiť horšie, takže podľa toho zvolíte svoje slová.

Zmysel pre reakcie

Schopnosť porozumieť druhým nám pomáha predpovedať, čo by ľudia mohli v určitej situácii cítiť, ale tiež nám to umožňuje pochopiť, ako ľudia reagovať .

Napríklad:

V obytnom dome o 8:00 hod. tvoj priateľ sa usmieva, priateľský, a plný energie. Neskôr popoludní, vyzerá rozrušene, skoro ako keby mohol plakať. Ktoré vysvetlenie je vašim najlepším odhadom toho, čo sa medzi týmito dvoma časmi mohlo stať?

A. Na obed sa pohádal so svojou priateľkou, a teraz nehovoria.
B. Absolvoval skúšku z algebry zo 4. obdobia.
C. Práve zistil, že neurobil konečný výber pre univerzitný basketbal.
D. Učiteľ chémie zadal veľa domácich úloh.
E. Pravdepodobne mal len zlý deň.

Pravdepodobne ste okamžite vylúčili možnosť B:Emocionálna inteligencia vám hovorí, že reakcia vášho priateľa vyzerá skôr ako nesplnenie skúšky, ako úspešné absolvovanie. Ak mal váš priateľ zlý deň alebo veľa domácich úloh (možnosti D alebo E), môže sa zdať vystresovaný, unavený, alebo opotrebovaný - ale asi by nebol na pokraji sĺz. Vylúčenie týchto možností vám umožní vyladiť to, čo s najväčšou pravdepodobnosťou rozrušuje vášho priateľa:možnosti A alebo C.

Ľudia, ktorí sú schopní porozumieť druhým, si predstavujú pocity iného človeka („myslím si, že sa bude cítiť hrozne, keď mu to poviem“). Sú schopní porozumieť tomu, ako táto osoba reaguje na veci („Ach, Úplne chápem, prečo sa tak hnevala. Niet divu!"). Pochopenie toho, ako sa ostatní cítia, konať, a reagovať nám pomáha budovať lepšie vzťahy.

P

Ako si vybudovať túto zručnosť

Nie je vždy ľahké predpovedať alebo pochopiť, ako sa cíti niekto iný. Niektorí ľudia sú na tom lepšie ako ostatní, ale takmer každý sa môže cvičením zlepšovať. Rozumieť druhým je o sledovaní a počúvaní.

Začína sa to sledovaním

Ak vidíte niekoho zakopnúť a spadnúť, asi budeš škubnúť - aha! - ako keby sa ti to stalo. Máme prirodzenú tendenciu vnímať to, čo ostatní ľudia cítia, len tým, že ich sledujeme. Vedci si myslia, že to má biologický dôvod. Veria, že mozgové bunky nazývané „zrkadlové neuróny“ sa aktivujú rovnakým spôsobom, či už niečo robíme sami alebo sledujeme, ako to robí iná osoba.

Skúste tieto spôsoby, ako rozvíjať svoje pozorovacie schopnosti:

• Pozrite sa na výrazy ľudí a reč tela. Nabudúce budete v nákupnom centre, v kaviarni, alebo v metre alebo autobuse, Skúste toto:Pozrite sa okolo seba a pokúste sa identifikovať, ako sa ľudia môžu cítiť, podľa reči tela, výrazy tváre, a čo robia. Dievčaťu s učebnicami na kolene sa môže blížiť skúška. Pôsobí sebavedomo - alebo stresovane? Čo ten chlap so zatvorenými očami? Cíti sa pokojne? Unavený? Rozčúlený?
• Čítajte knihy alebo sledujte filmy, ktoré realisticky zobrazujú ľudské emócie. Dávajte pozor na to, ako sa rôzne postavy cítia a ako sa správajú. Skúste pochopiť, prečo sa postavy cítia tak, ako sa cítia. Na základe týchto emócií predpovedať, čo bude postava robiť ďalej. Alebo zistite, či dokážete vysvetliť, prečo postava urobila to, čo urobila.

Zlepšuje sa to počúvaním

Ľudia, ktorí dobre rozumejú druhým, sú zvyčajne dobrými poslucháčmi. Výskumy ukazujú, že čím lepšie niekto počúva, tým viac sa táto osoba cíti s osobou, ktorá hovorí. To vytvára pocit zväzku a blízkosti.

Väčšina z nás sa hodnotí ako dobrí poslucháči - koniec koncov, počúvanie sa zdá byť také jednoduché, základná vec, ktorú treba urobiť. Ale často sme tak zaneprázdnení premýšľaním o tom, čo chceme povedať, že nepočúvame toľko, ako by sme chceli. Tu je niekoľko spôsobov, ako si vybudovať dobré schopnosti počúvania:

• Naučte sa dobre počúvať v každodenných rozhovoroch. Skutočne dávajte pozor na to, čo ten druhý hovorí. Naučte sa myslieť na to, že počúvanie je dôležitejšie ako rozprávanie.
• Nalaďte sa na pocity aj na príbeh. Keď vám priateľ o niečom povie, Skúste si predstaviť, ako sa asi mohol cítiť. Urobte vyhlásenia, ktoré ukazujú, že sa pokúšate porozumieť skúsenosti svojho priateľa, ako:„Ach, to musel byť úžasný pocit! “alebo, „To musí byť pre teba znepokojujúce.“ Pravdepodobne si všimnete, že sa cítite bližšie, viac „v synchronizácii“ s danou osobou. Možno zistíte, že dokážete predvídať, čo váš priateľ povie ďalej.
• Nájdite si čas a počúvajte niekoho do hĺbky. Rozhovor s priateľom alebo rodinným príslušníkom o zvláštnom čase v jeho živote. Napríklad, opýtajte sa rodičov na ich svadobný deň alebo požiadajte svojich starých rodičov, aby vám povedali o prvom dieťati. Skúste si predstaviť, aký zážitok to pre nich skutočne bol. Požiadajte ich, aby vám povedali viac o tom, ako sa cítili a prečo.

p

Premena porozumenia na súcit

Keď si vybudujete svoje schopnosti porozumieť druhým, ako tieto znalosti využívate? Ak ste ako väčšina ľudí, používaš ho na pomoc a podporu ľuďom, na ktorých ti záleží. Toto je súcit , a súcit nám pomáha vytvárať vzťahy. Skúste tieto tri spôsoby, ako byť súcitnejší:

1. Opýtajte sa ostatných, čo potrebujú. Ak priateľ prežíva ťažké obdobie, opýtajte sa, čo môžete urobiť, aby ste pomohli. Ak váš priateľ hovorí, "Neviem, „Zamysli sa nad tým, čo by si chcel v rovnakej situácii, potom ponúkni, že urobíš niečo podobné.
2. Prejavujte úprimný záujem o ostatných. Buďte zvedaví na ľudí, ktorých poznáte - nie nosom alebo falošným spôsobom, ale spôsobom, ktorý ukazuje, že im chcete porozumieť trochu lepšie. Napríklad, pýtajte sa na druhy vecí, ktoré radi robia, alebo o svojich pocitoch, nápady, a názory.
3. Konajte s láskavosťou. Keď počujete klebety, výsmech, alebo neláskavé dráždenie, urobte z toho svoju prvú reakciu, keď si predstavíte, aké by to bolo byť na prijímacej strane. To vám môže pomôcť naladiť sa na pocity iných ľudí a odmietnuť sa pridať.

Aj malé súcity môžu vybudovať pozitívne sociálne väzby (skúste povedať „ahoj“ niekomu, kto sedí na obede sám, a uvidíte, ako sa cítite). Vedci teraz vedia, že silné sociálne väzby ovplyvňujú naše zdravie, šťastie, a dokonca aj ako dlho žijeme.