• bábätká
• Stavbu rodinného
• deti
• general Rodičovstvo
• novorodenci
• teenageri
• batoľatá
• Tehotenstvo

19 otázok a odpovedí na pohovor na opatrovanie detí, ktoré vám pomôžu získať prácu

Možno je to známe príslovie, ale je to tak. Nedostanete druhú šancu urobiť prvý dojem – najmä keď vediete pohovor na prácu opatrovateľky. Aj keď ste najkvalifikovanejšou osobou na túto pozíciu, bombardovanie otázok týkajúcich sa pracovného pohovoru v oblasti opatrovania detí vás môže stáť koncert. Dobrý spôsob, ako zdvihnúť nohu? Spoznajte najčastejšie otázky týkajúce sa pohovoru o opatrovaní detí vopred a majte pripravené odpovede.

“ Životopisy a písomné príklady skúseností môžu byť skvelým prvým náznakom toho, že niekto je silným kandidátom na opatrovateľa, ale vždy hovorím rodičom, aby sa pýtali na predchádzajúce skúsenosti, referencie a absolvovali viacero osobných pohovorov s potenciálnymi opatrovateľmi, aby sa ubezpečili, že sú si istí svojím rozhodnutie,“ hovorí Dr. Sarah Smiddy Youssef, pediatrička z Holston Medical Group v Kingsporte, Tennessee.

Krysten Barone, skúsená opatrovateľka viac ako 10 rokov, hovorí, že zvyčajne dokáže predvídať niektoré otázky, ktoré dostane pred pohovorom. "Vždy sa objaví veľa rovnakých otázok," vysvetľuje. „Okrem toho, že chcem previerku a referencie, často sa ma pýtajú, či som k dispozícii cez víkendy a či môžem pripraviť ľahké jedlo, ľahké domáce práce a vybaviť si pochôdzky.“

Emily Marinucci, ďalšia opatrovateľka, ktorá má viac ako 10 rokov, si všimne veľa rovnakých otázok ako Barone a dodáva:„Ale vždy sa na konci pýtajú na moju sadzbu.“

Dostali ste rozhovor? Gratulujem! Ale šumivý jablčný mušt ešte nevylievajte. Uistite sa, že ste mimoriadne pripravení, oboznámte sa s týmito bežnými otázkami na pohovor o opatrovaní detí a radami našich odborníkov, ako na ne najlepšie odpovedať.

Otázky a odpovede na pohovor s opatrovaním detí

Otázky o skúsenostiach a histórii

1. Ako dlho strážite deti?

Podľa Michelle LaRowe, vedúcej vychovávateľky v Global Nanny Training, je dôležité byť pravdivý o svojich skúsenostiach – aj keď práve začínate ako opatrovateľka. „Dajte rodičom vedieť, ako dlho sa staráte o deti a prečo ste sa tak rozhodli,“ hovorí. "Zdieľanie obľúbeného zážitku a niektorých zábavných vecí, ktoré ste robili s deťmi vo vašej starostlivosti, môže pomôcť rodičom upokojiť sa."

2. O aké vekové skupiny detí ste sa starali?

Keď príde táto otázka, buďte pravdiví, pretože rôzne vekové skupiny vyžadujú rôzne zručnosti. "Starostlivosť o novorodencov a starostlivosť o nedospelých sú veľmi odlišné práce," hovorí LaRowe. „Buďte úprimní, pokiaľ ide o vek detí, o ktoré ste sa starali, a samozrejme, so súhlasom rodičov, ponúknite jeden alebo dva referencie rodinám, s ktorými ste pracovali a ktoré majú deti podobného veku.“

LaRowe tiež odporúča mať pripravenú odpoveď o tom, v ktorom veku je pre vás najpohodlnejšia starostlivosť. „Buďte transparentní,“ hovorí. "Keď to urobíte, môžete sa vyhnúť situácii, keď vám to môže prerásť hlavou." Zamyslite sa:Stretnutie po škole so štyrmi 10-ročnými deťmi.

3. Aké máte skúsenosti s opatrovaním viacerých detí?

Podľa Smiddyho Youssefa rodičia s viacerými deťmi vo všeobecnosti uprednostňujú opatrovateľky „so skúsenosťami v rôznych vekových skupinách“.

„Zatiaľ čo používanie opatrovateľky dáva rodičom flexibilitu starostlivosti doma, znamená to, že na ich deti bude dohliadať iba jedna osoba,“ hovorí Smiddy Youssef a dodáva, že rodičia by mali cítiť „dôveru vo vaše schopnosti uspokojiť potreby každého z ich detí. .“

Buďte pripravení na tieto doplňujúce otázky podľa Smiddyho Youssefa:

• Ako by mohol vyzerať bežný deň alebo večer detí?
• Aké aktivity najradšej robíte s deťmi v tomto veku?

4. Máte referencie?

Otázka, ktorá sa na 100 % objaví (potenciálne ešte pred pohovorom), je, či môžete poskytnúť referencie – alias mená a čísla niekoľkých rodín, ktoré môžu hovoriť s vašimi schopnosťami opatrovania detí (Ragazzo sa na ne pýta pri každom pohovore a oboje Barone a Marinucci nikdy nie bol požiadaný o referencie.)

„Rodičia chcú vedieť, že ste to už robili a iní rodičia vám časom dôverovali,“ vysvetľuje LaRowe. „Opýtajte sa niekoľkých rodičov, za ktorých ste sedeli, či ich môžete uviesť ako referenciu. Vypočutie si pozitívnej spätnej väzby od iného rodiča môže často priniesť pokoj pri prijímaní nového opatrovateľa.“

5. Boli by ste ochotní súhlasiť s previerkou?

Pre mnohé rodiny sú previerky pred prijatím do zamestnania nevyhnutnosťou, takže počas pohovoru vás často požiadajú o súhlas s ich vykonaním. Smiddy Youssef poznamenáva, že previerka, ktorú možno jednoducho vykonať online, ukáže zločiny, priestupky a dokonca aj dopravné priestupky.

Ak chcete zaujať proaktívny prístup, spustite si vlastnú previerku a majte to pripravené počas pohovoru. Ak používate platformu Care.com, musíte prejsť rozšíreným skríningom, ktorý zahŕňa previerku kriminálnych záznamov nazývanú CareCheck. Po dokončení vášho CareCheck sa na vašom profile zobrazí odznak CareCheck a budete sa môcť uchádzať o pracovné miesta od rodín a prijímať ich na Care.com.

Otázky týkajúce sa zdravia a bezpečnosti

6. Máte certifikát na KPR a prvú pomoc?

Keď strážite deti, „bezpečnosť a zdravie dieťaťa by mali byť najvyššou prioritou,“ hovorí Smiddy Youssef. „Rodičia si chcú byť istí, že ich dieťa je s niekým bezpečným a spoľahlivým,“ dodáva, a preto sú CPR a certifikácia prvej pomoci „nevyhnutné“.

Ak nemáte osvedčenie na poskytovanie prvej pomoci a KPR, „získajte to skôr, ako budete súhlasiť so starostlivosťou o deti,“ hovorí LaRowe. "Ak to máte, skvelé!" dodáva. "Nezabudnite povedať rodičom, prečo bolo pre vás dôležité mať tento dôležitý certifikát."

7. Aké sú vaše skúsenosti s podporou detí s jedinečnými zdravotnými potrebami?

„Ak má dieťa pretrvávajúci stav, ako je astma, je dôležité, aby opatrovateľ mal predchádzajúce znalosti a skúsenosti s podporou detí s týmito potrebami,“ hovorí Smiddy Youssef a dodáva, že rodičia vás často požiadajú, aby ste vysvetlili, ako by ste riešili konkrétne scenáre, ktoré by mohli stane, kým sú deti vo vašej starostlivosti.

Niektoré doplňujúce otázky môžu byť:

• Ako by ste reagovali, ak by nastala [vložte zdravotný problém]?
• Čo by ste robili, keby ste mali pocit, že sa váš zdravotný stav zhoršil?
• Kedy a ako budete so mnou komunikovať o akýchkoľvek problémoch?

Plánovanie a hodnotenie otázok

8. Aká je vaša dostupnosť?

Rodičia sú zaneprázdnení ľudia, takže je dôležité, aby ste si jasne ujasnili svoju dostupnosť, či už je len utorok a štvrtok po škole, alebo ktorýkoľvek večer, keď nemáte rezervovanú inú prácu. "Ak máte tendenciu byť k dispozícii cez víkendy, oznámte rodine, že ste zvyčajne k dispozícii cez víkendy, ale sú niektoré víkendy, že nebudete k dispozícii," hovorí LaRowe. "Nechcete byť zavretý do stráženia detí každý piatok večer, ak to nie je niečo, čo naozaj chcete."

9. Aká je vaša mzdová sadzba?

„Zistite, aká je reálna miera chodu opatrovateliek vo vašej oblasti,“ hovorí LaRowe. „Pri určovaní sadzby zohľadnite svoje skúsenosti a to, čo prinesiete na stôl. Nezabudnite dať rodičom vedieť, aká je vaša požadovaná mzda predtým, ako sa zaviažete starať sa o ich deti. Nie je nič nepríjemnejšie, ako musieť diskutovať o mzdách po tom, čo ste už poskytli starostlivosť.“

Neviete, ako určiť svoju hodinovú sadzbu? Pozrite si našu kalkulačku sadzieb za opatrovanie detí.

10. Ako si vás zarezervujeme?

Rodičia chcú vedieť, ako sa k vám môžu najlepšie dostať, poznamenáva LaRowe. „Zvážte, či máte vizitku alebo digitálny súbor, ktorý môžete zdieľať a na ktorom sú všetky vaše kontaktné informácie,“ hovorí. „Pridajte nejaké informácie o vás a vašich skúsenostiach, aby ste zanechali dobrý dojem.“

Ak komunikujete s rodinami na platforme, ako je Care.com, odpovedzte na žiadosti o opatrovanie detí rýchlo rýchlym „Áno“, čím potvrdíte, že ste k dispozícii (alebo požiadajte o rýchly hovor, ak máte otázky) alebo rýchlym „Nie, Možno nabudúce!" aby rodiny mohli pokračovať v hľadaní.

11. Očakávate nejaké zmeny vo vašom rozvrhu?

Zatiaľ čo väčšina opatrovateľských prác je určená na jednorazovú alebo príležitostnú starostlivosť o deti, túto otázku si môžu položiť rodiny, ktoré si chcú rezervovať pravidelné opatrovanie. Ragazzo, ktorá využíva opatrovateľku po škole jeden deň v týždni, keď pracuje, sa musí uistiť, že si najala opatrovateľku, ktorá je spoľahlivá na určitý čas. Z tohto dôvodu sa vždy vopred pýta na ich rozvrh.

To znamená, že by ste nemali cítiť potrebu byť vždy k dispozícii, aby ste získali prácu opatrovania detí. "Dajte rodine vedieť, že každý mesiac hodnotíte svoj rozvrh," hovorí LaRowe, "a ak ste k dispozícii, vždy radi poskytnete starostlivosť."

Otázky týkajúce sa disciplíny

12. Ako pristupujete k disciplíne?

"Opatrovatelia by mali byť v súlade s rodičmi, čo to znamená a čo je vhodné pre vek detí," hovorí Smiddy Youssef. Takže predtým, než začnete uvádzať typické stratégie, je dôležité uistiť sa, že ste na rovnakej stránke.

Zvážte položiť rodičom niekoľko otázok o ich názore na disciplínu, vrátane:

• Ako podporujete dobré správanie?
• Ako by ste to riešili, ak dieťa nedodržiava pokyny?

13. Ako riešite konflikty medzi súrodencami?

Ragazzo, ktorá má dve dievčatá vo veku 10 a 8 rokov, sa vždy pred prijatím do zamestnania pýta potenciálnych opatrovateľov, ako zvládajú konflikt medzi súrodencami, pretože rada vie, že ich štýl nie je presným opakom toho jej. Presnejšie:Rada počúva obe strany a nechá svoje dievčatá, aby veci riešili spoločne – takže nehľadá opatrovateľku, ktorá bude ukazovať prstom alebo sa postaviť na stranu.

Ako už bolo povedané, LaRowe poznamenáva, že keď dostanete túto otázku, je to skvelá príležitosť opýtať sa rodičov, čo je pre ich rodinu najlepšie a ako uprednostňujú, aby ste veci riešili vy – aj keď to príde po tom, ako sa podelíte o to, ako ste veci riešili. iné rodiny v minulosti.

Otázky týkajúce sa úloh a zodpovedností

14. Ako udržíte deti zapojené a/alebo zabavíte?

Pripravte si niekoľko obľúbených aktivít pre deti, aby ste boli na túto otázku pripravení. A nebojte sa byť príliš konkrétny. Ak máte radi prírodu, zvážte jednoduché túry do prírody. Ak máte radi divadlo, zamyslite sa nad tým, ako by deti mohli zahrať mini hru. Nepotrebujete podrobné pokyny, iba všeobecné nápady.

Ak sa staráte o deti, ktoré stále spia, LaRowe navrhuje opýtať sa rodičov, čo by chceli, aby ste v tom čase robili, ak vôbec niečo.

15. Ste ochotní pripraviť ľahké jedlá a poupratovať?

Otázka, ktorú si Ragazzo vždy kladie – a otázka, ktorú Barone vždy dostáva – je, či ste ochotný pripraviť si ľahké jedlo. Barone hovorí, že je vždy ochotná a pripravená pripraviť cestoviny a nakrájať zeleninu. Uistite sa, že ste úprimní o svojich zručnostiach v kuchyni. Keď príde na jedlo, nechcete prehnane sľubovať a nedoručovať.

16. Ako zvládate špecifické stravovacie pravidlá?

Ak rodičia zakazujú nezdravé jedlo, mali by ste aj vy. Bodka. „Opatrovatelia by mali zvážiť, ako budú riešiť preferencie rodičov v oblasti stravovania a akékoľvek otázky, ktoré môžu mať, ak budú jesť mimo domova,“ hovorí Smiddy Youssef.

V skutočnosti by opatrovateľky mali byť rozšírením rodičov, pokiaľ ide o všetky domáce pravidlá, hovorí, a to zahŕňa to, čo deti jedia, čo deti pozerajú, koľko času majú pred obrazovkou a čokoľvek iné.

17. Ste ochotní nájsť a vziať deti na výlety?

Keď rodičia pracujú z domu, môže byť ťažké dokončiť prácu – aj keď je s deťmi opatrovateľka. Z tohto dôvodu mnohí rodičia oceňujú, keď sú opatrovateľky ochotné vziať deti von do parku, knižnice alebo na iné miesta vhodné pre deti. LaRowe však poznamenáva, že ak nie ste oboznámení s touto oblasťou, dajte rodine vedieť, aké aktivity môžete robiť mimo domova.

Osobné otázky

18. Čo rád robíš?

Podľa Marinucci je to otázka, ktorú často dostáva – a ona ju víta, pretože je to skvelá príležitosť zažiariť. „Milujem, keď sa ma počas rozhovoru pýtajú na moje vášne,“ hovorí a dodáva, že „robiť deti šťastné“ je skutočne na prvom mieste v jej zozname. „Zabávať sa a tráviť čas s ľuďmi, ktorých mám rád – najmä s deťmi – je to, čo na živote milujem najviac.“

„Majte jeden alebo dva obľúbené dôvody na prácu s deťmi vždy na dosah ruky,“ dodáva LaRowe. „Rodičia chcú vedieť, prečo vás baví práca s deťmi a čo vás motivuje, aby ste sa zamestnali ako opatrovateľka.“

19. Prečo ste sa stali opatrovateľkou?

Áno, rozvrh a plat môžu byť dobré, ale rodiny chcú okrem toho vedieť, prečo ste sa rozhodli pracovať s deťmi.

„Toto je otázka, ktorú kladiem svojim opatrovateľkám a opatrovateľkám, aby mi pomohli určiť, či sa hodia pre moju rodinu,“ vysvetľuje Smiddy Youssef a dodáva, že pre ňu je zhoda, ak odpovede opatrovateľky ukazujú, že sú starostlivosť o deti.“

„Milujem deti a sledujem, ako rastú – tak to hovorím,“ dodáva Marinucci.

Otázky, ktoré rodiny nemôžu klásť

Rovnako ako pri každom procese prijímania do zamestnania, rodiny musia dodržiavať právne pokyny týkajúce sa otázok, ktoré môžu klásť. Rodiny sa nemôžu pýtať na vaše:

• Vek.
• Rasový/etnický pôvod.
• Náboženské názory.
• Sexuálna orientácia.
• Rodinný stav/plány na otehotnenie.
• Zdravotné postihnutie.
• Záznam o zatknutí.

Súhrnný riadok

Aj keď je dôležité mať spoľahlivé odpovede na tieto bežné otázky týkajúce sa pohovoru o opatrovaní detí, majte na pamäti, že sa tiež musíte dobre spojiť s deťmi. „Teraz, keď sú moje dievčatá staršie, požiadam opatrovateľku, aby s nimi strávila nejaký čas, a potom požiadam dievčatá o spätnú väzbu,“ hovorí Ragazzo. "To sa veľa počíta. Ak sa dievčatá cítili pohodlne a opatrovateľka sa počas pohovoru snažila – dostavila sa včas, prejavila nadšenie pre deti, premyslene odpovedala na otázky – potom som naplánoval prvé rande stráženia detí a potom som to zobral. Medzitým volám ich referenciám, aby sme získali viac spätnej väzby.“

Smiddy Youssef má podobný prístup a robí „skúšobnú jazdu“ predtým, ako veci zoficiálni. „Predtým, ako sme si vybrali našu opatrovateľku, mali sme „skúšobný“ deň, v ktorom sme boli s manželom doma, no dali sme priestor našim deťom a opatrovateľke, aby sa navzájom bavili, ako keby sme tam neboli,“ hovorí. a dodala, že bola „tak rada“, že to urobila, pretože jej to ukázalo, ako by vyzeral bežný deň a ako sa opatrovateľka a deti vzájomne ovplyvňujú.