Referencje pracy:dlaczego ich potrzebujesz i jak stworzyć mocny skład

Kiedy rodziny chcą zatrudnić nowego opiekuna, wiarygodność jest jedną z najbardziej cenionych cech. Niezależnie od tego, czy szukają kogoś do opieki nad swoim nowym dzieckiem, starzejącym się rodzicem czy ukochanym zwierzakiem, muszą wiedzieć, że osoba, którą zatrudniają, jest nie tylko wykwalifikowana, ale ma udokumentowane doświadczenie w zapewnianiu kompetentnej, współczującej opieki.

Jednym z najprostszych sposobów na zbudowanie zaufania potencjalnego klienta do Twoich umiejętności jest dostarczenie mu świetnych referencji. Solidne referencje zawodowe mogą dać potencjalnym pracodawcom wyobrażenie o tym, jak funkcjonujesz w pracy, na ile jesteś godny zaufania i czy najlepiej pasujesz do ich rodziny.

Rozmawialiśmy z Florence Ann Romano, byłą ekspertką ds. opieki nad dziećmi z siedzibą w Chicago, stojącą za WindyCityNanny.com, oraz Sarą Schaer, współzałożycielką i dyrektorem generalnym firmy Kango z siedzibą w San Francisco. aplikacja do udostępniania i opieki nad dziećmi dla dzieci, aby uzyskać wskazówki, jak zbudować silną listę referencji. Odpowiadają na 11 najczęściej zadawanych pytań dotyczących tego, jak najlepiej wykorzystać swoich adwokatów.

1. Co stanowi świetne odniesienie?

Różni pracodawcy szukają różnych rzeczy podczas sprawdzania referencji, ale istnieje kilka standardowych wytycznych, które zapewnią, że będziesz oferować najlepszych ludzi. Schaer i Romano zgadzają się, że silnym odniesieniem jest ktoś, kto:

  • Pracował z Tobą w ciągu ostatnich sześciu miesięcy do roku

  • Zna cię zawodowo i miał czas na nawiązanie z tobą współpracy

  • Potrafi mówić bezpośrednio o posiadanych umiejętnościach i doświadczeniu, które pasują do pracy, której szukasz

  • Miałem pozytywne doświadczenie w pracy z Tobą

„Wybierz ludzi, którzy będą mogli mówić o Tobie pozytywnie i mówić szczegółowo” — mówi Romano.

Nie możesz kontrolować, co powiedzą o tobie referencje, ale powinieneś mieć solidne pojęcie o tym, jak wyglądało ich doświadczenie z tobą i co mogą powiedzieć o tobie.

2. Kogo powinieneś używać jako referencji?

„Zacznij od najbardziej aktualnego [pracodawcy], zakładając, że masz dobre, pozytywne doświadczenia” — mówi Romano. „Zdecydowanie nie wymieniaj osób, z którymi miałeś negatywne doświadczenia.

Jeśli zostałeś zwolniony po krótkim czasie z powodu odejścia pracodawcy, nadal możesz użyć ich jako odniesienia, jeśli będzie mógł powiedzieć, że podobała mu się praca z tobą i było mu smutno pozwolić ci odejść, mówi Romano.

Możesz również zapytać innych współpracowników, którzy widzieli, jak pełnisz swoją rolę, osoby, które pracowały z Tobą na stanowiskach wolontariuszy lub kierowniczych w innych organizacjach oraz osoby, które znają Cię ze staży lub innych odpowiednich miejsc pracy.

„Aktualizuj swoje referencje” — mówi Romano. „Nie używaj rodziny, w której pracowałeś 10 lat temu… Jeśli minęło 10 lat, a w międzyczasie wykonywałeś inne prace, będziesz potrzebować referencji od osób, które są bardziej aktualne”.

Starsze referencje nie będą w stanie mówić o żadnych nowych umiejętnościach zawodowych, które nabyłeś od czasu pracy dla nich, a ich pamięć o Twoim czasie pracy dla nich może nie być tak dokładna, jak ktoś, kto pracował z tobą ostatnio.

3. Czy można używać członków rodziny lub bliskich znajomych jako referencji?

Ogólnie rzecz biorąc, odniesienia osobiste nie są preferowane.

„Chcesz, aby [odniesienie] było kimś, dla kogo pracowałeś na wyższym poziomie”, mówi Schaer.

Dodaje jednak, że jeśli referencja dotyczy krewnego lub przyjaciela:„Czasami są to bardzo szczere i uspokajające może być posiadanie referencji od osoby, która znała kogoś od dziecka ”.

Mimo to nie jest dobrym pomysłem zwracanie się do osobistych referencji, chyba że wyczerpałeś wszystkie inne możliwości, po prostu dlatego, że nie byli świadkami twojej pracy zawodowej i nie będą w stanie udzielić tak silnej opinii, jak były pracodawca lub kolega zrobiłby.

4. Czy można dołączyć referencje z innej branży?

Jeśli dopiero zaczynasz w swojej branży lub masz kontakt, który byłby świetnym referencją do postaci, ale pracował z tobą w innym rodzaju pracy, możesz włączyć tę osobę. W rzeczywistości, według Schaera, może być korzystne dla pracodawcy, aby zobaczyć, jak funkcjonują Twoje podstawowe umiejętności i wartości w różnych branżach.

To powiedziawszy, referencjami z innych branż muszą być osoby, które potrafią wyjawić konkretne powody, dla których dobrze pasujesz do pracy, o którą się ubiegasz. Jeśli wcześniej pracowałeś w piekarni i ktoś chce porozmawiać o twoich niesamowitych umiejętnościach dekorowania ciast, nie jest to szczególnie pomocne. Jeśli jednak mogą mówić o Twojej niezawodności, zdolności do skutecznego zarządzania wieloma zadaniami i o tym, jak zrobiłeś wszystko, aby uszczęśliwić klientów, jest to mocne odniesienie do uwzględnienia.

5. Kogo powinienem użyć jako referencji, jeśli dopiero zaczynam w swojej dziedzinie?

Jeśli nie masz referencji, które mogłyby bezpośrednio odnieść się do twoich doświadczeń związanych z opieką nad dzieckiem, zastanów się, kto może zapewnić świetne odniesienie do postaci, mówi Romano. Byli pracodawcy są nadal bezpiecznym zakładem, jeśli mogą mówić o Twojej niezawodności, punktualności i profesjonalizmie, ale także wziąć pod uwagę wszelkie źródło, które może podkreślić konkretne mocne strony, które mają zastosowanie do pracy, której szukasz.

„Powiedzmy, że jesteś nauczycielem w szkole, a teraz zmienisz się w nianię” — mówi Romano. „To mówi wiele o tym, jak jesteś wśród dzieci”.

Zastanów się, jak Twoje wcześniejsze doświadczenie zawodowe może przełożyć się na Twoją nową rolę i wybierz referencje, które mogą mówić o tym nakładaniu się.

6. Jak poprosić o referencję?

Odniesienia tradycyjnie wymaga się na piśmie. Romano mówi, że wysyła e-maile do byłych klientów, których ma nadzieję wykorzystać jako punkt odniesienia, podkreślając, dlaczego jej czas spędzony z nimi był niezbędny dla jej rozwoju jako profesjonalisty.

„Zawsze chcę podkreślić, że mój czas spędzony z tą rodziną był tak cenny, że wierzę, że będą mogli mówić pozytywnie w moim imieniu o tym, na co zatrudnienie mnie jako niani byłoby stać [nowe] rodziny, dla której pracowałbym” – mówi Romano.

7. Ile referencji potrzebuję?

Większość pracodawców wymaga trzech referencji, ale Romano mówi, aby utrzymać podwójną liczbę w swoim arsenale.

Ona zaleca, aby zawsze mieć co najmniej sześć referencji, do których można się udać. „Daj tym odnośnikom z uprzejmości, informując ich, że to sezon polowań, kiedy masz zamiar polować na pracę” – mówi Romano.

8. Czy powinienem zrobić coś, aby przygotować moje referencje?

Oprócz informowania referencji, że wkrótce mogą otrzymać telefon, warto przedstawić im krótkie informacje na temat pracy, o którą się ubiegasz. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby twoje referencje były całkowicie nieświadome, gdy potencjalny pracodawca dzwoni.

Powiedz swoje referencje o pracy, którą próbujesz zdobyć i jak Twoim zdaniem pasuje ona do Twojego wcześniejszego doświadczenia. Możesz nawet wysłać im kopię swojego CV jako przypomnienie o takich sprawach, jak daty, w których dla nich pracowałeś i wymienione obowiązki zawodowe.

9. Czy muszę znajdować nowe referencje za każdym razem, gdy ubiegam się o pracę?

Nie. Powinieneś jednak dostosować swoje referencje do stanowiska, o które się ubiegasz.

Jak wskazuje Schaer, potencjalni pracodawcy często wykorzystują referencje w celu wypełnienia luk w informacjach dotyczących Twoich umiejętności, zdolności i wyników w pracy. Potrzebujesz referencji, które są konkretne, aktualne i kompetentne.

10. Czy referencje online w witrynach takich jak Care.com lub LinkedIn liczą się jako referencje?

Potencjalni pracodawcy często chcą szybko zebrać jak najwięcej informacji na temat Twoich dotychczasowych wyników pracy. Z tego powodu te referencje online mogą być niezbędne do przyciągnięcia ich uwagi i wzbudzenia ich zainteresowania.

Jednakże, jak mówi, pracodawcy prawdopodobnie nadal będą chcieli rozmawiać z faktycznymi rekomendacjami osobiście lub przez telefon, zanim Cię zatrudnią.

11. Jak i kiedy należy przedstawić moją listę referencji?

Referencje należy dostarczać na żądanie, ponieważ pracodawcy zwykle nie sprawdzają referencji, dopóki nie przeprowadzisz wstępnej rozmowy kwalifikacyjnej lub dwóch. Mogą być prezentowane w formie listy i sformatowane w prosty sposób:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
Nowy Jork 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

„Zawsze lubię dołączyć trochę biografii do każdego odniesienia”, mówi Romano. „[Podaję] imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, a następnie mówię coś w stylu:„Byłem z tą rodziną przez X lat. Zająłem się liczbą X osób, a to był ich wiek”, żeby dać potencjalnemu pracodawcy podstawę do rozmowy”.


Previous:

Next: