Telefonski etiket za djecu koja vraćaju pozive obitelji
Bilo da baka zove da vidi je li dobila džemper koji joj je poslao vaša kćerka ili ujak pita o nogometnoj utakmici vašeg sina, djeca moraju znati dobar telefonski etiket kada vraćaju telefonske pozive. Naučite vaše dijete nekoliko ključnih pravila i vježbajte s njim da mu pomognete razviti ovu vitalnu vještinu rano.
Pozdrave
Telefonski razgovor treba početi s pravim pozdravom. To može biti "Bok", "Dobro jutro", "Dobar dan" ili "Sretan praznik". Recite svom djetetu da koristi željenu titulu osobe. Na primjer, ako teta želi svoje profesionalno ime, recite svom djetetu da je zove tetu, "Dr. Smith". On bi također trebao spomenuti razlog poziva kao, "Zovem da vratim poziv od tete Sheila".
Uvod
Recite svom djetetu da, nakon što primatelj podigne telefon i kaže "Bok", da se predstavlja. To može biti jednostavan uvod poput, "Ovo je tvoj unuk, Gary". Iako mnogi ljudi mogu imati pozivni identifikator, i dalje je ljubazno dopustiti primatelju znati tko zove, posebno ako je poziv s dijelenog telefona. Prije nego što vaše dijete skoči u srce razgovora, pobrinite se da pita je li sada dobro vrijeme za razgovor na telefonu.
Razgovor
Budite sigurni da spomenete važnost govorenja u razgovornom tonu i da se govori sporo i jasnim glasom dovoljno glasno za članove obitelji da razumiju. Iako djeca mogu biti šarmantna na telefonu, njihov mladić glas može učiniti teže za odrasle - posebno starije odrasle - da razumiju. Naučite vaše dijete da razgovori trebaju biti davanje i primanje i da postoje vremena kada bi trebao slušati i vremena kada bi trebao govoriti. Recite mu da ne prekida i da pokazuje interes za ongovor rodbine. Recite mu da izbjegava žargonske riječi ili druge fraze koje su nepripadljive ili koje bi mogle izgledati neugodno. Uključite riječi "Hvala", "Oprostite" i "Doviđenja" kada je prikladno. Uputite ga da ostavi poruku da zatraži od rođaka da pozove natrag ako nitko ne odgovori ili ako namjereni primatelj nije tu.
Kako vi možete pomoći
Ne morate sjediti bezbrzo i gledati kako vaš sin klati telefonski razgovor. Cindy Post Senning, autorica etikete i pravnuka Emily Post, kaže da bi roditelji trebali ponašati se kao što žele da se njihova djeca ponašaju. Na primjer, ako ne želite da vaše dijete ispušta gužvu "Da", "Aha" i "Ne", zatim eliminirate te fraze iz vlastitih telefonskih razgovora. Ulogirajte se s vašim djetetom pretvarajući da pozivate ga ili zovete ga posle posla. Napravite neke kartice za podsjetnike s kratkim frazama na njima da mu pomognete vježbati.
-
Za djecu, posebno one male, Dan veteranima možda ne izgleda kao ništa više od dana odmora od škole. I, ako je vaša djeca bilo koja poput moje 4-godišnje, one imaju malo do niti svjesnosti o važnoj ulozi koju veteranima igraju u našim svakodnevnim ži
-
S novim beбом dolazi puno novih prilika za neslaganje s teštovima. Možda im je problem s vašim roditeljskim stilom ili nudite previše nepridruženih savjeta. Na kraju dana, vi ste roditelj i vi imate posljednju riječ. Ali što se događa kada deda i bak
-
Kate Dimpfl, majka iz Ithace, New York, i dalje se sjeća onih četiri mučnih mjeseci kad je njezin prvi sin, Oscar – koji je dijagnosticiran s kolikom u 2 mjeseca – plačao noćno od 16:00 do 22:00. Dio stresa potječe od onoga koliko se osjećala bespom





