• Vauvat
• Perheen perustaminen
• Lapset
• Vanhemmuus yleisesti
• Vastasyntyneet
• Teini-ikäiset
• Taaperot
• Raskaus

Työsuosittelijat: Miksi niitä tarvitset ja miten koostat vahvan listan

Kun perheet etsivät uutta hoitajaa, luotettavuus on yksi arvostetuimmista ominaisuuksista. Olipa kyseessä sitten uuden vauvan, iäkään vanhemman tai rakastetun lemmikkieläin hoitaminen, he tarvitsevat tietää, että heille palkattava henkilö on ei ainoastaan pätevä, vaan sillä on todistettu menestystarina kunnianhimoisesta, myötätuntoisesta hoidosta.

Yksi helpoimmista tavoista rakentaa potensiaalisen asiakkaan luottamusta kykyihisi on tarjota heille erinomainen suosituksia. Vahva ammattilainen suosittelu voi antaa potensiaalisille työnantajille kuvan siitä, miten toimit työssä, kuinka luotettava olet ja oletko paras sopimus heidän perheelleen.

Keskustelimme Florence Ann Romanon, entisen nannyn ja Chicagon lastenhoidasiantuntijan, WindyCityNanny.comin takana, ja Sara Schaerin, San Franciscosta kotoisin olevan Kango:n, lasten kyydity- ja hoitosovelluksen perustajan ja toimitusjohtajan, kanssa heidän vinkkeistään siitä, miten rakentaa vahva suosituskanta. He vastaavat 11 yleiseen kysymykseen siitä, miten hyödyntää parhaiten kannattajiasi.

1. Mitkä tekevät suosituksesta hyvän?

Eri työnantajat etsivät eri asioita tarkistaessaan suosituksia, mutta on muutama standardi ohje, jotka varmistavat, että tarjoaat parhaat ihmiset. Schaer ja Romano molemmat ovat samaa mieltä siitä, että vahva suosittelija on joku, joka:

• On työskennellyt kanssasi viimeisten kuuden kuukauden tai vuoden aikana

• Tunnistaa sinut ammattimaisessa hoidossa ja on saanut aikaa rakentaa työsuhteita sinuun

• Puuhelee suoraan taitoihisi ja kokemukseesi, jotka vastaavat hakemaasi työtä

• On saanut positiivisen kokemuksen työskennellessään kanssasi

"Valitse ihmiset, jotka pystyvät puhumaan sinusta positiivisesti ja yksityiskohtaisesti", sanoo Romano.

Et voi hallita sitä, mitä suosittelija sanoo sinusta, mutta sinun pitäisi olla vankka käsitys heidän kokemuksestaan sinun kanssa ja siitä, mitä he saattavat sanoa sinusta.

2. Ketä sinun pitäisi käyttää suosituksina?

"Aloita viimeisimmästä [työnantajasta], olettaen, että sinulla oli hyvä, positiivinen kokemus", sanoo Romano. "Ehdottomasti älä luettele ihmisiä, joiden kanssa sinulla oli negatiivinen kokemus.

Jos sinut irtisanoi lyhyen ajan jälkeen, koska työnantaja muutti pois, voit silti käyttää heitä suositteluna, jos he voivat sanoa, että he nauttivat työskentelystä kanssasi ja olivat surullisia, joutuessaan irtisanoamaan sinut, Romano sanoo.

Voit myös kysyä muiden kollegoiden, jotka ovat nähneet sinut toimivassa roolissasi, ihmisiä, jotka ovat työskennelleet kanssasi vapaaehtoisissa vastuissa tai johtotehtävissä muissa organisaatioissa ja ihmisiä, jotka tuntavat sinut harjoitteluista tai muista relevantista paikoista.

"Pidä suosituksesi ajan tasalla", Romano sanoo. "Älä käytä perhettä, jonka kanssa työskentelit 10 vuotta sitten... Jos on 10 vuotta ja sinulla on ollut muita töitä välissä, haluat suosituksia ihmisiltä, jotka ovat nykyaikaisempia."

Vanha suosittelija ei pysty puhumaan uusista työtaidoista, joita olet hankkinut heidän puolestaan työskennellessäsi, ja heidän muistonsa ajastasi heille työskentelystä ei ehkä ole yhtä tarkka kuin kenen, joka on työskennellyt kanssasi äskettäin.

3. Onko okei käyttää perheenjäseniä tai läheisiä ystäviä suosituksina?

Yleensä henkilökohtaisia suosituksia ei suositella.

"Haluat [suosittelijan] olevan joku, jolle olet työskennellyt korkeammassa hoidossa", sanoo Schaer.

Mutta hän lisää, jos suosittelija on sukulainen tai ystävä, "Joskus ne ovat erittäin avoimia, ja se voi olla rauhallistavaa, jos on suosittelija, joka on tuntenut jonkun alkaen heidän lapsuudestaan."

Silti se ei ole hyvä idea kääntyä henkilökohtaisiin suosituksiin, ellei olet hyödyntänyt muuta vaihtoehtoa, yksinkertaisesti siksi, että he eivät ole nähneet sinua ammattimaisessa hoidossa ja eivät pysty antamaan samaa vahvaa palautetta kuin entinen työnantaja tai kollega.

4. Onko okei sisällyttää suosittelu toiselta alalta?

Jos olet vasta aloittamassa alallasi tai sinulla on yhteys, joka tekisi hyvän luonteen suosittelun, mutta he työskentelivät kanssasi eri tyypin työssä, on okei sisällyttää se henkilö. Faktasta se voi jopa olla hyödyllistä, Schaerin mukaan, jotta työnantaja näkee, miten ydinosaamisesi ja arvosi toimivat eri aloilla.

Siis, muiden aloilta tulevat suositukset on oltava ihmisiä, jotka voivat puhua spesifisistä syistä, miksi olet hyvä sopimus hakemaasi työhön. Jos olet aiemmin työskennellyt leipomossa ja joku haluaa puhua sinun upeasta kakun koristeluosaamisestasi, se ei ole erityisen hyödyllistä. Kuitenkin, jos he voivat puhua luotettavuudestasi, kyky hallita useita tehtäviä onnistuneesti ja siitä, miten menit oman tieesi tekemään asiakkaat tyytyväisiksi, se on vahva suosittelu, jonka kannattaa sisällyttää.

5. Ketä minun pitäisi käyttää suositteluna, jos olen vasta aloittamassa alallani?

Jos sinulla ei ole suosituksia, jotka voivat puhua suoraan hoiva-kokemuksestasi, ajattele, kuka voi antaa hyvän luonteen suosittelun, sanoo Romano. Entiset työnantajat ovat edelleen turvallinen veikkaus, jos he voivat puhua luotettavuudestasi, tarkkuudestasi ja ammattimaisuudestasi, mutta harkitse myös mitä tahansa lähdettä, joka voi korostaa spesifiehe vahvuuksia, jotka soveltuvat hakemaasi työhön.

"Oletetaan, että olet kouluopettaja, ja nyt siirryt nannyn rooliin", Romano sanoo. "Se puhuu volumi siitä, miten olet lasten kanssa."

Ajattele, miten aiempi työkokemuksesi voi kääntyä uuteen rooliisi, ja valitse suosittelijat, jotka voivat puhua siihen päällekkäisyyteen.

6. Miten pyydän suosittelua?

Suositukset pyydetään perinteisesti kirjallisesti. Romano sanoo, että hän lähettää sähköpostia entisille asiakkailleen, joita hän toivoo käyttävänsä suosittelijoina, korostaen, miksi hänen aikansa heidän kanssaan oli olennainen hänen ammattilaisten kasvulleen.

"Minä haluan aina vahvistaa, että aikaani kuluessa kyseisellä perheellä oli niin arvokasta, että uskon heitä pystyviä puhumaan positiivisesti minun puolestani siitä, mitä minun palkkaaminen nannyna tarjoaisi [uudelle] perheelle, jonka kanssa olisin työskentelemässä", Romano sanoo.

7. Montako suosittelua tarvitsen?

Useimmat työnantajat vaativat kolme suosittelua, mutta Romano sanoo, että pidä tuplannettu se luku valmiina asevarastossasi.

Hän suosittelee vähintään kuuden suosittelun olevaa aina valmiina. "Anna näille suosittelijoille kohteliaisuus vinkata heille, että on metsästyskauden, kun olet työnhakuprosessissa", sanoo Romano.

8. Pitäisikö minun tehdä jotakin suosittelijoiden valmisteluun?

Lisäksi antamalla suosittelijoille tiedon siitä, että he saattavat saada puhelun pian, on hyödyllistä antaa heille nopea tausta hakemaasi työstä. Viimeinen asia, jota haluat, on, että suosittelija on täysin tyhjiö, kun potensiaalinen työnantaja soittaa.

Kerto suosittelijoillesi työstä, jota yrität saada, ja siitä, miten tunnet sen sopivan aiempaan kokemukseesi. Voit jopa lähettää heille elämäkerraasi kopion muistutukseksi asioista kuten päivämäärät, joina työskentelit heille, ja työtehtävät, jotka listait.

9. Minun on löydettävä uudet suositukset jokaisella kerralla, kun haen työtä?

Ei. Kuitenkin, sinun pitäisi räätälöidä suosituksesi hakemallesi paikkaan.

Kuten Schaer osoittaa, suosituksia käytetään usein potensiaalisten työnantajien tyhjentämään tietovuotoja taitojesi, kykyiesi ja työsuorituksesi suhteen. Haluat suosituksia, jotka ovat spesifisiä, ajankohtaisia ja tietoisia.

10. Lasketaanko verkkosivustoilla kuten Care.com tai LinkedIn olevat suositukset suosituksiin?

Potensiaaliset työnantajat etsivät usein nopeasti kerätä mahdollisimman paljon tietoa aiempista työsuorituksistasi. Tästä syystä nämä verkkoon perustuvat suositukset voivat olla elintärkeitä heidän huomiotaansa herättämiseen ja kiinnostuksensa herättämiseen.

Kuitenkin, hän sanoo, työnantajat todennäköisesti yhä haluavat puhua todellisiin suosittelijoihin joko fyysisesti tai puhelimitse ennen kuin he palkkaavat sinut.

11. Miten ja milloin suosittelulistani tulisi esittää?

Suositukset tulisi tarjota pyynnöstä, koska työnantajat yleensä eivät tarkista suosituksia, ennen kuin olet läpäissyt esikatkaisun tai kaksi. Ne voidaan esittää listamuodossa ja muotoilla yksinkertaisesti:

Matti M. Mallikas
Esimerkkikatu 123
00100 Helsinki
(050) 123-4567
matti.mallikas@email.com

"Minä pidän aina sisällyttää pienen biografia jokaisen suosittelijan kanssa", sanoo Romano. "[Minä tarjoan] nimen ja yhteystiedot, ja sitten minä sanon jotain kuten, 'Olin tällä perheellä X vuotta. Hoidin X henkilöä, ja nämä olivat heidän ikänsä', vain antaakseen potensiaaliselle työnantajalle perustan keskustelulle."