Työreferenssejä:Miksi tarvitset niitä ja kuinka koota vahva kokoonpano

Kun perheet haluavat palkata uuden hoitajan, luotettavuus on yksi arvostetuimmista ominaisuuksista. Etsivätpä he henkilöä hoitamaan uutta vauvaansa, ikääntyvää vanhempaa tai rakastettua lemmikkiä, heidän on tiedettävä, että heidän palkkaamansa henkilö ei ole vain pätevä, vaan hänellä on todistetusti kokemusta asiantuntevan ja myötätuntoisen hoidon tarjoamisesta.

Yksi ​​helpoimmista tavoista rakentaa potentiaalisen asiakkaan luottamusta kykyihisi on tarjota heille upeita referenssejä. Vankka ammatillinen referenssi voi antaa potentiaalisille työnantajille käsityksen siitä, miten toimit työssäsi, kuinka luotettava olet ja soveltutko parhaiten heidän perheeseensä.

Puhuimme Florence Ann Romanon, entisen lastenhoitajan ja Chicagossa toimivan lastenhoidon asiantuntijan WindyCityNanny.comin takana, sekä Sara Schaerin kanssa, joka on San Franciscossa toimiva Kangon perustaja ja toimitusjohtaja. jakamis- ja lastenhoitosovellus lapsille, jotta he saavat vinkkejä vahvan lähdeluettelon laatimiseen. He vastaavat 11:een usein kysyttyyn kysymykseen siitä, miten saat parhaan hyödyn puolustajistasi.

1. Mikä on hyvä viittaus?

Eri työnantajat etsivät erilaisia ​​asioita tarkastessaan referenssejä, mutta on olemassa muutamia vakioohjeita, jotka varmistavat, että tarjoat parhaita ihmisiä. Schaer ja Romano ovat molemmat yhtä mieltä siitä, että vahva viittaus on joku, joka:

  • On työskennellyt kanssasi viimeisen kuuden kuukauden tai vuoden aikana

  • Tunnee sinut ammatillisesti ja hänellä on ollut aikaa luoda kanssasi työsuhde

  • Voit puhua suoraan omistamistasi taidoista ja kokemuksista, jotka vastaavat etsimääsi työtä

  • Oli positiivinen kokemus yhteistyöstä kanssasi

"Valitse ihmiset, jotka pystyvät puhumaan sinusta positiivisesti ja pystyvät puhumaan yksityiskohtaisesti", Romano sanoo.

Et voi hallita sitä, mitä viittaus kertoo sinusta, mutta sinulla pitäisi olla vankka käsitys heidän kokemuksestaan ​​sinusta ja mitä he todennäköisesti sanovat sinusta.

2. Ketä kannattaa käyttää viitteinä?

"Aloita uusimmasta [työnantajasta] olettaen, että sinulla on hyvä, myönteinen kokemus", Romano sanoo. "Älä todellakaan luettele ihmisiä, joista sinulla on negatiivinen kokemus.

Jos sinut vapautettiin lyhyen ajan kuluttua työnantajan muuttamisen vuoksi, voit silti käyttää niitä viitteenä, jos he voivat sanoa nauttineensa kanssasi työskentelystä ja olevansa surullinen. päästämään sinut irti, Romano sanoo.

Voit myös kysyä muilta kollegoilta, jotka ovat nähneet sinun toimivan roolissasi, ihmisiltä, ​​jotka ovat työskennelleet kanssasi vapaaehtoistehtävissä tai johtotehtävissä muissa organisaatioissa, ja henkilöiltä, ​​jotka tuntevat sinut harjoittelupaikoista tai muista asiaan liittyvistä sijoituksista.

"Pidä viitteesi ajan tasalla", Romano sanoo. "Älä käytä perhettä, jossa työskentelit 10 vuotta sitten… Jos siitä on kulunut 10 vuotta ja sinulla on ollut muita työpaikkoja välissä, tarvitset viitteitä ajankohtaisemmilta ihmisiltä."

Vanha referenssi ei voi puhua uusista työtaidoista, jotka olet hankkinut sen jälkeen, kun olet työskennellyt heille, ja heidän muistinsa työskentelyajasta ei välttämättä ole yhtä tarkka kuin joku, joka on työskennellyt. kanssasi viime aikoina.

3. Saako perheenjäseniä tai läheisiä ystäviä käyttää viitteinä?

Yleensä henkilökohtaisia ​​viittauksia ei suositella.

"Haluat [viitteen] olevan joku, jolle olet työskennellyt korkeammassa asemassa", Schaer sanoo.

Mutta hän lisää, jos viittaus on sukulainen tai ystävä:"Joskus ne ovat hyvin rehellisiä, ja voi olla rohkaisevaa saada viittaus henkilöltä, joka on tuntenut jonkun lapsesta asti. .”

Silti ei ole hyvä idea kääntyä henkilökohtaisiin referensseihin, ellet ole käyttänyt kaikkia muita vaihtoehtoja, koska he eivät ole todistaneet sinua ammatillisessa ominaisuudessa eivätkä pysty antamaan yhtä vahvaa palautetta kuin entinen työnantaja tai kollega. olisi.

4. Onko oikein sisällyttää viittaus toiselta toimialalta?

Jos olet vasta aloittamassa alallasi tai sinulla on yhteyshenkilö, joka voisi olla hyvä hahmoviittaus, mutta hän työskenteli kanssasi eri tyyppisissä työtehtävissä, on hyvä ottaa tämä henkilö mukaan. Schaerin mukaan työnantajalle voi itse asiassa olla hyödyllistä nähdä, kuinka ydintaitosi ja arvosi toimivat eri toimialoilla.

Muiden toimialojen referenssejen on kuitenkin oltava henkilöitä, jotka voivat kertoa erityisistä syistä, miksi sopisit hyvin hakemaasi työhön. Jos olet aiemmin työskennellyt leipomossa ja joku haluaa puhua upeista kakkujen koristelutaitosi, se ei ole erityisen hyödyllinen. Kuitenkin, jos he voivat puhua luotettavuudestasi, kyvystäsi hallita useita tehtäviä menestyksekkäästi ja siitä, kuinka olet onnistunut ilahduttamaan asiakkaita, se on vahva viittaus huomioida.

5. Ketä minun pitäisi käyttää referenssinä, jos olen vasta aloittamassa alallani?

Jos sinulla ei ole referenssejä, jotka kertoisivat suoraan hoitokokemuksestasi, mieti, kuka voi tarjota loistavan hahmoviitteen, Romano sanoo. Entiset työnantajat ovat edelleen varma veto, jos he voivat puhua luotettavuudestasi, täsmällisyydestäsi ja ammattimaisuudestasi, mutta harkitsevat myös kaikkia lähteitä, jotka voivat korostaa tiettyjä vahvuuksia, jotka koskevat etsimääsi työtä.

"Oletetaan, että olet koulun opettaja ja nyt aiot siirtyä lastenhoitajaksi", Romano sanoo. "Se kertoo paljon siitä, kuinka olet lasten kanssa."

Mieti, kuinka aikaisempi työkokemuksesi voi muuttua uudessa roolissasi, ja valitse referenssejä, jotka voivat puhua tästä päällekkäisyydestä.

6. Kuinka voin pyytää viittausta?

Referenssit pyydetään perinteisesti kirjallisesti. Romano sanoo lähettävänsä sähköposteja entisille asiakkaille, joita hän toivoo käyttävänsä viitteenä, ja korostaa, miksi hänen kanssaan vietetty aika oli välttämätöntä hänen kasvulleen ammattilaisena.

"Haluan aina vahvistaa sitä, että perheen kanssa viettämäni aika oli niin arvokasta, että uskon heidän pystyvän puhumaan puolestani positiivisesti siitä, mitä minun palkkaamisellani lastenhoitajaksi olisi varaa [uusi] perhe, jolle tekisin töitä", Romano sanoo.

7. Kuinka monta viittausta tarvitsen?

Useimmat työnantajat vaativat kolme viitettä, mutta Romano sanoo, että sinun tulee säilyttää kaksinkertainen määrä arsenaalissasi.

Hän suosittelee, että vähintään kuusi viitettä on aina valmis käytettäväksi. "Anna näille viittauksille kohteliaisuus vihjailla heille, että on metsästyskausi, kun aiot hakea työtä", Romano sanoo.

8. Pitäisikö minun tehdä jotain referenssien valmistelemiseksi?

Sen lisäksi, että kerrot referensseille, että he saattavat saada pian puhelun, on hyödyllistä antaa heille nopea taustatieto työstä, johon haet. Viimeinen asia, jonka haluat, on, että viitteesi on täysin tietämätön, kun mahdollinen työnantaja soittaa.

Kerro suosittelijoistasi työstä, jota yrität saada, ja kuinka se mielestäsi sopii aiempaan kokemukseesi. Voit jopa lähettää heille kopion ansioluettelostasi virkistyksenä sellaisista asioista, kuten työskentelypäivistäsi ja ilmoittamistasi työtehtävistä.

9. Pitääkö minun löytää uusia referenssejä joka kerta, kun haen työtä?

Ei. Sinun tulee kuitenkin räätälöidä referenssisi haettavan tehtävän mukaan.

Kuten Schaer huomauttaa, potentiaaliset työnantajat käyttävät usein referenssejä täyttääkseen tietopuutteita taidoistasi, kyvyistäsi ja työsuorituskyvystäsi. Haluat viitteitä, jotka ovat tarkkoja, tuoreita ja asiantuntevia.

10. Otetaanko Care.comin tai LinkedInin kaltaisten sivustojen online suosittelut viittauksiksi?

Potentiaaliset työnantajat haluavat usein kerätä mahdollisimman paljon tietoa aikaisemmista työsuorituksistasi. Tästä syystä nämä online-kokemukset voivat olla tärkeitä heidän huomionsa ja kiinnostuksen herättämisessä.

Hän sanoo kuitenkin, että työnantajat haluavat todennäköisesti silti keskustella todellisten suositusten kanssa henkilökohtaisesti tai puhelimitse ennen kuin he palkkaavat sinut.

11. Miten ja milloin lähdeluetteloni tulee esittää?

Referenssit tulee toimittaa pyynnöstä, koska työnantajat eivät yleensä tarkista referenssejä ennen kuin olet selvinnyt alustavasta haastattelusta tai kahdesta. Ne voidaan esittää luettelomuodossa ja muotoilla yksinkertaisesti:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

"Haluan aina liittää jokaiseen viittaukseen hieman elämäkertaa", Romano sanoo. "[Anna] nimen ja yhteystiedot, ja sitten sanon myös jotain:'Olin tämän perheen kanssa X vuotta. Hoidin X henkilöä, ja nämä olivat heidän ikänsä, vain antaakseni mahdolliselle työnantajalle pohjan keskustelulle.”


Previous:

Next: