Τα 10 πιο συνηθισμένα λάθη που γίνονται στο Care.com

Στο Care.com, ξέρουμε ότι η διαδικασία εύρεσης της τέλειας νάνυ — ή της τέλειας δουλειάς νάνυ — μπορεί να είναι λίγο καταπληκτική. Έτσι, θέλουμε να την κάνουμε όσο το δυνατόν πιο απλή για εσάς. Ως όλο και περισσότεροι άνθρωποι στραφούν στον ιστότοπό μας για βοήθεια, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι σας βοηθάμε όσο πιο πολύ μπορούμε.

Διαβάστε τα παρακάτω top 10 λάθη που κάνουν οι άνθρωποι στο Care.com, ώστε να εξοικειωθείτε με αυτά και, τελικά, να τα αποφύγετε εσείς sami.

1. Αγνοία της αυτόματης ανανέωσης

Και φροντιστές και οικογένειες: Ακριβώς σαν μια συνδρομή γυμναστηρίου, η συνδρομή σας στο Care.com ανανεώνεται αυτόματα όταν λήγει. Το επισημαίνουμε στη σελίδα χρέωσης, αλλά καταλαβαίνουμε ότι αν είστε εστιασμένοι στην εύρεση φροντίδας ή νέας δουλειάς, μπορεί να μην το δείτε αμέσως. Η πλειοψηφία των μελών μας είναι ενήμερη για την πολιτική αυτόματης ανανέωσης, αλλά μερικοί δεν τη παρατηρούν πάντα και την находят παράξενη ή λίγο απροσδιόριστη (ειδικά αν τους βγάλει εκπλήξη στην κατάσταση λογαριασμού τους).

Αλλά υπάρχει ένας λόγος πίσω από αυτό. Το Care.com ανανεώνει αυτόματα τις συνδρομές των πελατών μας ώστε να μην χάσετε καμία από τις πληροφορίες που έχετε συλλέξει μέσα στην αναζήτηση. Φανταστείτε να επικοινωνείτε με μια οικογένεια ή φροντιστή στο Care.com και την επόμενη μέρα να μην μπορείτε να βρείτε το email τους. Οι επαφές και οι συνδέσεις που κάνατε θα χαθούν. Ανανεώνουμε αυτόματα τους πελάτες μας επειδή δεν ξέρουμε σε ποιο στάδιο της διαδικασίας αναζήτησης βρίσκεστε αυτή τη στιγμή. Όλοι έχουν διαφορετικές ανάγκες, και μερικές φορές χρειάζεται χρόνο για να βρείτε την τέλεια ταίριαξη. Αν σταματούσαμε τη συνδρομή σας ενός μήνα όταν λήγει και ακόμα ψάχνατε, θα έπρεπε να ξαναξεκινήσετε από την αρχή, χάνοντας τις πληροφορίες που ήδη συλλέξατε. Διατηρώντας τον λογαριασμό σας στο Care.com ενεργό, μπορείτε να συνεχίσετε να κάνετε πολλαπλές αναζητήσεις και να επικοινωνείτε με επιπλέον φροντιστές, το πάντα χωρίς να διακόψετε τη διαδικασία σας.

Μην ανησυχείτε όμως. Αν βρείτε κάποιον και τελειώσετε με την αναζήτηση, μπορείτε πάντα να βaixρέσετε τη συνδρομή σας σε δωρεάν λογαριασμό Basic. Δεν πρέπει να κλείσετε εντελώς τον λογαριασμό σας στο Care.com για να σταματήσετε τη χρέωση· απλώς ακυρώστε τη συνδρομή σας και συνεχίστε ως δωρεάν μέλος. Η ακύρωση της συνδρομής μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή.

2. Παραλείπωση σημαντικών λεπτομερειών

Το βλέπουμε συνέχεια: Οι άνθρωποι θέλουν δουλειές, αλλά τα προφίλ τους είναι γυμνά. Και οι άνθρωποι προσπαθούν να βρουν τους σωστούς φροντιστές, αλλά οι περιγραφές εργασίας τους είναι γενικές και αβαρής.

Φροντιστές: Ένα προφίλ εργασίας δεν είναι χρόνος να είστε ταπεινοί. Καυχιέστε για τον εαυτό σας και μεταδώστε την πάθος σας για αυτό που κάνετε. Είστε遛狗的人; Μιλήστε για τα αγαπημένα σας μέρη για βόλτα. Νάνυ; Μιλήστε για τις αγαπημένες σας μετασχολικές δραστηριότητες για παιδιά. Αναφέρετε τάξεις και μαθήματα που έχετε παρακολουθήσει.

Και διαβάστε για τα βήματα που πρέπει να πάρετε για να έχετε ένα ολοκληρωμένο προφίλ στο άρθρο μας, 14 Τρόποι για να Πάρετε Απαντήσεις από Οικογένειες.

Οικογένειες: Δημιουργήστε μια λεπτομερή περιγραφή εργασίας που εξηγεί ακριβώς τι ψάχνετε. Μπορεί να πάρει μερικές μέρες να σκεφτείτε τι θέλετε και μετά να το βάλετε σε λόγια. Μοιραστείτε λίγες πληροφορίες για την οικογένειά σας και τις ανάγκες της. Ποια είναι τα ενδιαφέροντά σας (πεζοπορία, διάβασμα, τραγούδι), οι ηλικίες των παιδιών σας, τι τους αρέσει να κάνουν για διασκέδαση, ποιες δεξιότητες και δραστηριότητες προσπαθείτε να ενθαρρύνετε, ποιοι είναι οι προκλήσεις σας, κ.λπ. Συμπεριλάβετε επίσης ιδιότητες που εκτιμάτε, όπως οργάνωση ή ικανότητα να είστε αστείος. Έτσι, οι καλύτεροι υποψηφίοι θα απαντήσουν απευθείας σε αυτό που στοχεύετε.

Είστε ξεκάθαροι για τα «απολύτως απαραίτητα» (μη καπνιστής, έχει αυτοκίνητο, κ.λπ.) και τα «ωραίο να έχεις» (μιλάει ισπανικά, αρέσει το διάβασμα, κ.λπ.). Πώς πρέπει να είναι η προσωπικότητά του/της (μόνο μανιακούς καθαρισμού); Ενθαρρύνετε τα παιδιά σας να βοηθήσουν στην αναζήτηση. Ρωτήστε τα τι θέλουν σε έναν δάσκαλο ή μπαμπά. Μην αγνοείτε το πρόγραμμά σας, επίσης. Μπορείτε να βρείτε την τέλεια νάνυ, αλλά αν δεν μπορεί να παρέχει φροντίδα όταν τη χρειάζεστε, δεν είναι καλή ταίριαξη. Αν άλλαξατε το ωράριο εργασίας σας για να ταιριάξει στα μαθήματα ενός φοιτητή, μπορεί να χρειαστεί να ψάξετε αλλού. Μείνετε στεναί στις ώρες που χρειάζεστε· το σωστό άτομο θα έρθει.

3. Αγνόηση μηνυμάτων

Οι άνθρωποι στέλνουν τόσα πολλά μηνύματα την ημέρα μέσω email και κειμένου που μπορείτε εύκολα να υπερφορτωθείτε. Αλλά μερικές φορές η αποστολή γρήγορης απάντησης είναι υποχρέωση.

Φροντιστές: Το να αγνοείτε ή να μην απαντάτε σε ένα μήνυμα μπορεί να σας βλάψει ενώ ψάχνετε για δουλειά. Αν μια οικογένεια σας στείλει μήνυμα και δεν απαντήσετε, το σκορ «ποσοστού απάντησης» σας θα μειωθεί. Αν απαντάτε μόνο στο 50% των μηνυμάτων, μια οικογένεια μπορεί να απευθυνθεί σε άλλο φροντιστή που απαντάει πιο τακτικά. Ακόμα κι αν λάβετε ένα email «Όχι, ευχαριστώ», πάντα απαντήστε πίσω στην οικογένεια, ευχαριστούντάς τους για τον χρόνο τους.

Οικογένειες: Προσπαθήστε να κλείσετε τον κύκλο με όλους όσους έχουν υποβάλει αίτηση στη δουλειά σας. Μπορεί να είναι καταπληκτικό, αλλά κανείς δεν αρέσει να μείνει στο σκοτάδι. Αφήνοντας τους φροντιστές να ξέρουν ότι δεν ενδιαφέρεστε, μπορούν να υποβάλουν αίτηση σε άλλες δουλειές χωρίς δισταγμό. Χρησιμοποιήστε το κουμπί «Όχι, ευχαριστώ» μας. Πατώντας αυτή την επιλογή, θα σταλεί μήνυμα στον υποψήφιο λέγοντας ότι δεν ενδιαφέρεστε για αυτόν για αυτή τη δουλειά.

4. Περιορισμός των επιλογών σας

Είτε είστε φροντιστής είτε οικογένεια στο Care.com, υπάρχουν πολλές επιλογές να εξερευνήσετε.

Φροντιστές: Κάθε προφίλ είναι ειδικό ανά κατηγορία, με προκαθορισμένες ερωτήσεις σε αυτόν τον τομέα. Για παράδειγμα, αν συμπληρώνετε ένα προφίλ φροντίδας κατοικιδίων, θα απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων για κατοικίδια. Το προφίλ σας είναι απευθυνμένο σε μια συγκεκριμένη κατηγορία εργασίας και μπορείτε να υποβάλετε αίτηση μόνο σε εργασίες σε αυτή την κατηγορία. Μια οικογένεια μπορεί να κοιτάξει προφίλ τηλέφωνων για να βρει δάσκαλο για το παιδί τους, επειδή χρειάζονται αυτή την συγκεκριμένη υπηρεσία. Αλλά αργότερα, η ίδια οικογένεια μπορεί να αναρτήσει αγγελία για νάνυ. Έχοντας πολλαπλά προφίλ για πολλαπλές υπηρεσίες, επιτρέπετε σε περισσότερες οικογένειες να σας βρουν — και πιθανώς να σας προσλάβουν για τις διαφορετικές ανάγκες τους.

Οικογένειες: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό τίτλο εργασίας. Νομίζετε ότι η μετάσχολική υποστήριξη φροντίδας παιδιού σας είναι απλώς μπαμπάς; Μερικές φορές η χρήση του όρου μερικής απασχόλησης νάνυ μπορεί να σας φέρει πιο ικανούς υποψηφίους. Αν ψάχνετε για κάποιον τακτικά, με ορισμένες ώρες που μπορείτε πάντα να στηρίξετε, που μπορεί να προκαλέσει, να διδάξει, να δώσει μαθήματα και να σχεδιάσει διασκεδαστικές δραστηριότητες με τα παιδιά σας, δοκιμάστε να αναρτήσετε αγγελία για νάνυ μερικής απασχόλησης αντί για μπαμπά.

5. Παραμέληση ελέγχων προηγούμενων στοιχείων και λειτουργιών ασφαλείας

Το Κέντρο Ασφαλείας του Care.com παρέχει αναλυτικές πληροφορίες για τις επιλογές ασφαλείας. Αν και τρέχουμε βασικούς ελέγχους προηγούμενων στοιχείων, ενθαρρύνουμε πάντα τα μέλη να ολοκληρώσουν επιπλέον ελέγχους για εξολοκλήρωση.

Φροντιστές: Τρέξτε έλεγχο προηγούμενων στοιχείων στον εαυτό σας. Έχοντας έναν έλεγχο ήδη στο προφίλ σας, αυξάνετε τις πιθανότητές σας να προσληφθείτε. Οι οικογένειες δεν θα χρειαστεί να ζητήσουν έλεγχο. Κρατήστε τις πληροφορίες ενημερωμένες τρέχοντας έναν στον εαυτό σας κάθε χρόνο.

Οικογένειες: Έχετε πρόσβαση σε χαρακτηριστικά ασφαλείας, οπότε μην ξεχνάτε να τα χρησιμοποιείτε. Με την premium συνδρομή σας, μπορείτε να αγοράσετε έλεγχο προηγούμενων στοιχείων σε οποιονδήποτε φροντιστή εξετάζετε να προσλάβετε. Αν αναμένετε να τρέξετε πολλαπλούς ελέγχους, μπορείτε να αγοράσετε ένα πακέτο απεριόριστων ελέγχων προηγούμενων στοιχείων με επιπλέον μηνιαία χρέωση.

6. Παραμέληση συνεντεύξεων και κριτικών

Κάνετε την εργασία σας. Είναι κανόνας στο σχολείο και κανόνας που προτείνουμε στο Care.com.

Φροντιστές: Όταν υποβάλλετε αίτηση σε εργασίες, δώστε στις οικογένειες όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Ζητήστε από τους προηγούμενους εργοδότες σας να σας αξιολογήσουν στο Care.com. Αντιμετωπίστε τις συνεντεύξεις σαν θα αντιμετωπίζατε συνέντευξη για οποιαδήποτε άλλη δουλειά. Φτάστε στην ώρα και είστε επαγγελματίες. Αν πρέπει να ακυρώσετε, μην το κάνετε στο τελευταίο λεπτό. Τα προγράμματα των ανθρώπων είναι γεμάτα, οπότε σεβστείτε τον χρόνο τους και προσπαθήστε να ξαναπρογραμματίσετε το συντομότερο δυνατόν.

Για περισσότερες συμβουλές για συνεντεύξεις, διαβάστε πώς να κάνετε συνέντευξη για εργασίες φροντίδας παιδιών.

Οικογένειες: Βεβαιωθείτε ότι κάνετε μια grondige συνέντευξη με τον φροντιστή πριν τον προσλάβετε. Αυτή είναι η ώρα να ρωτήσετε σημαντικές ερωτήσεις για να δείτε αν είναι η καλύτερη ταίριαξη. Ζητήστε παραπομπές και κριτικές αν δεν είναι ήδη διαθέσιμες στο προφίλ ενός φροντιστή. Αν κάποιος έχει αξιολογήσει έναν πιθανό υποψήφιο, επικοινωνήστε μαζί τους και ρωτήστε περισσότερα. Τηλεφωνήστε σε προηγούμενους εργοδότες (συμπεριλαμβανομένων семей και επιχειρήσεων) και ανακαλύψτε περισσότερες πληροφορίες. Ρωτήστε για δυνατότητες και αδυναμίες. Ρωτήστε αν η παραπομπή θα τον/την προσλάβαινε ξανά. Ζητήστε τους να εξηγήσουν τη σχέση τους. Ψάξτε για λεπτομέρειες και παραδείγματα για το γιατί ο υποψήφιος είναι υπεύθυνος, ώριμος, κ.λπ.

7. Δεν συνειδητοποιείτε ό,τι κάνει το Care.com

Δεν μπορούμε να σας πούμε πόσες φορές ακούμε, «Ω, Care.com, είναι εκείνο το site για μπαμπάδες, σωστά;»

Οικογένειες: Ναι, αυτό είναι αλήθεια, αλλά δεν είναι ολόκληρη η ιστορία. Το Care.com μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε μπαμπάδες, νάνυ, φροντιστές κατοικιδίων,遛狗的人, δασκάλους, φροντιστές ειδικών αναγκών, φροντίδα γερόντων, οικιακούς βοηθούς, προσωπικούς βοηθούς και κατασκηνώσεις, επίσης.

Οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν το Care.com ως παροχή στους υπαλλήλους τους (φροντίστε να ελέγξετε το πρόγραμμά μας Care@Work) και οι τοπικές επιχειρήσεις μπορούν να καταχωρηθούν στο Care.com επίσης. Έτσι, την επόμενη φορά που χρειάζεστε να βρείτε βοήθεια, σκεφτείτε πέρα από απλώς έναν μπαμπά και ελέγξτε το Care.com.

Και οικογένειες και φροντιστές: Πέρα από τη βοήθεια στις οικογένειες να βρουν φροντίδα και στους φροντιστές να βρουν δουλειές, παρέχουμε δωρεάν, εκπαιδευτικούς πόρους. Παρέχουμε ακόμη πληροφορίες για το πώς να υπολογίσετε την αμοιβή για φροντιστές.

Τα άρθρα, οι πόροι και τα εργαλεία μας είναι εντελώς δωρεάν. Μοιραστείτε τα αγαπημένα σας στο Facebook, Twitter και Pinterest. Αν θέλετε να δημοσιεύσετε οποιοδήποτε από τα άρθρα μας στον ιστότοπό σας ή στο προσωπικό σας blog για να τα μοιραστείτε με τους αναγνώστες σας, πηγαίνετε μπροστά. Και φυσικά, αν έχετε κάποια Rückmeldung για οποιονδήποτε από τους πόρους, μην διστάσετε να αφήσετε σχόλιο.

8. Δεν αναβαθμίζετε

Είτε ψάχνετε δουλειά είτε ψάχνετε βοήθεια, το να είστε premium μέλος στο Care.com σίγουρα έχει τα πλεονεκτήματά του. Ενθαρρύνουμε τα μέλη να εξερευνήσουν τη Premium συνδρομή για να δουν αν είναι η κατάλληλη για αυτούς. Υπάρχει επιπλέον χρέωση, αλλά είτε ψάχνετε για δουλειά είτε ψάχνετε να προσλάβετε, σας επιτρέπει να κάνετε πολύ περισσότερα στο Care.com.

Φροντιστές: Διαβάστε το άρθρο μας για τη συνδρομή Premium Provider για περισσότερες πληροφορίες.

Οικογένειες: Η premium συνδρομή προσφέρει πλήρη πρόσβαση στο Care.com, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας επικοινωνίας με φροντιστές, بالإضافة στην δυνατότητα πρόσβασης σε ελέγχους προηγούμενων στοιχείων. Οι επιλογές συνδρομής μας είναι ένας μήνας, τρία μήνες και ένα χρόνο. Και μην ξεχνάτε, όλες οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να ακυρωθούν.

9. Διατήρηση καταρτισμένων προφίλ

Είμαστε όλοι απασχολημένοι. Οι άνθρωποι μετακόμισαν, άλλαξαν δουλειές, σχολεία και χωριά. Μέσα σε όλο τον χάος, είναι εύκολο να ξεχάσετε να ενημερώσετε τις πληροφορίες. Στο Care.com, η καταρτισμένη πληροφορία μπορεί να σημαίνει να μην πετύχετε δουλειά ή να εξακολουθείτε να λαμβάνετε υποψηφίους για μια κατειλημμένη εργασία.

Φροντιστές: Κρατήστε τις πληροφορίες επικοινωνίας σας (email και τηλέφωνο) τρέχουσες. Ίσως όταν ξεκινήσατε στο Care.com ήσασταν ακόμα στο σχολείο. Ενημερώστε το προφίλ σας για να αντικατοπτρίζει ότι απέκτησατε το πτυχίο σας. Αν τώρα έχετε πρόσβαση σε αυτοκίνητο, ενημερώστε την απόσταση που διατίθεστε να ταξιδέψετε για δουλειά.

Οικογένειες: Αν μετακόμισατε σε άλλο χωριό, ενημερώστε το προφίλ σας και την περιγραφή εργασίας ώστε να λαμβάνετε απαντήσεις από νάνυ που είναι κοντά. Αφού βρείτε την τέλεια ταίριαξη για την οικογένειά σας στο Care.com, βεβαιωθείτε να «κλείσετε» τη δουλειά σας. Οι φροντιστές μας είναι επιμονή και αν δουν μια ανοιχτή δουλειά, θα υποβάλουν αίτηση. Κλείνοντας τη δουλειά, δεν θα υποβάλουν αίτηση σε μια θέση που έχει ήδη καλυφθεί.

10. Ξεχάσατε να συμπεριλάβετε μια φωτογραφία

Μια φωτογραφία αξίζει χίλιες λέξεις, και βοηθάει το προφίλ σας να ζήσει.

Φροντιστές: Αν εγγραφείτε για να είστε φροντιστές στο Care.com, είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε μια φωτογραφία προφίλ. Διαβάστε Το Προφίλ σας Βλάπτει την Αναζήτηση Εργασίας σας;

Οικογένειες: Έχοντας μια φωτογραφία της οικογένειας σας δίπλα στην περιγραφή εργασίας, αυτό επιτρέπει στους φροντιστές να βλέπουν ένα πρόσωpio πίσω από ένα όνομα. Αυτό τους βεβαιώνει ότι μια πραγματική οικογένεια λαμβάνει την αίτησή τους. Βοηθάει επίσης έναν φροντιστή να ξέρει ποιοι είστε αν συναντιέστε για συνέντευξη σε ένα τοπικό καφέ.

Στο Care.com, επιδιώκουμε να βοηθήσουμε τα μέλη μας και δουλεύουμε σκληρά ώστε να έχουν εξαιρετική εμπειρία στον ιστότοπό μας. Αν έχετε ερώτηση, βεβαιωθείτε να ελέγξετε τη σελίδα συχνών ερωτήσεών μας.