Седем правила за ефективна комуникация

Всеки се стреми да общуват по-добре с съпрузи, деца , семейство, приятели и колеги на работното място . Изглежда обаче, че учи как да общуват с хора, се превръща в загубил форма на изкуство , особено в тази възраст на електронна поща и текстови съобщения . Тук са седем правила за ефективна комуникация можете да използвате по време на работа , в отношенията ви или в ежедневните срещи .
Слушай

Слушането е изключително ценен метод за обучение как да общуват по-добре . Да бъдеш добър слушател означава, че се отделя специално внимание на когото се говори , преди да отговори . Помислете за някои от по-добри анкетьорите си чул в живота си - Larry King , например . King пита госта си въпрос , след това слуша спокойно , чака да чуе цялата отговор преди да иска още един въпрос или отговор в натура . Внимателно слушане на другия човек в разговора ви не само им дава спазването на вашето внимание , но също така ви позволява да чуете изцяло и разбере това, което казват , преди да отговори . Световния съюз правилно използване на езика на тялото <Бразилски>

Езикът на тялото , изражението на лицето и позата раздават повече визуални улики за истинските си чувства , отколкото предполагате . Дали говори за даден индивид или група , не забравяйте да се направи много на контакт с очите , да се усмихва и да остане в седнало или изправено . Това ще даде положителен подкрепление към вашето съобщение и ще демонстрират внимателен , участващи отношението Световния съюз сайта Don &усилвател; .' т Да приемем Вашата аудитория слуша

Хората лесно се разсейват понякога , или те просто не разбират намерението на това, което казвате , особено ако другият човек идва от друга нация или ако говорим един с друг по телефона . Днес , когато толкова много хора използват високотехнологични джаджи , като например Къпина , Iphones и лаптопи , там е един добър шанс на човек на другия край на телефона е мултитаскинг , докато говори с вас . Уверете се, че сте се повтаря обратно всякакви споразумения , които сте направили по време на разговора . Ясно да изложи опасенията на другата страна , така че и двамата се разбират помежду си , без объркване . Световния съюз Използвайте точна граматика и пунктуация

Това може да изглежда като че правилата на правилно граматика и пунктуация са изоставени в съвременната електронна комуникация , особено в имейли и текстови съобщения . Въпреки това , дори и тези форми за комуникация ще се възползват от прилагането на правилата на граматиката и пунктуацията . Няма нищо, което оставя лошо впечатление по-бързо , отколкото някой, който ви обстрелва с послание , без първо да го валидизират и коригиране на грешки . Това правило е особено вярно, когато става въпрос за работното място . Ако все още &усилвател;' т го направили , за обръщане на проверка на правописа във вашата програма за електронна поща , за да помогне на грешки улова . Въпреки това , дон &усилвател;' т разчита на spellcheckers напълно; те Дон &усилвател;' т винаги улови всяка малка печатна грешка . Проверят и двойна проверка на съобщенията ви , преди да ги изпратим . Ефектът на получателя може да са едва в началото, но с течение на времето , хората, които получават имейлите ви ще започнат да ценят грижите ви отведе със съобщенията си. Световния съюз Използвайте фигури на речта , но непредоставени клишета В своето писане

Често използвани изрази като казваше някой преодоляване на препятствие трябваше " планината да се изкачи " или , че някой, който е ядосан на някой има " брадва за мелене " са клишета - уморени , износени изрази. Те са били изслушани отново и отново , и вече не разполага с правомощия за подобряване на комуникацията . В действителност , в книгата си " Left - мозъци дясното полукълбо на мозъка /Творчество Program , " Автор Laura Hayden казва клишета трябва да се избягва " като чума , " което е иронично изявление , защото казва нещо трябва да се избягва като чума е самата клише . Намерението й , обаче, е ясно : клишета трябва да бъде старателно избягват в писмена форма .

Понякога, обаче , като се използва метафора засилва посланието си , и поради това средствата си за ефективна комуникация . Например , казва нещо е " вие "убиване; вместо да каже , че това, което преживяваме е нежелателно ви помага да обясни ясно на аудиторията си си смисъл и умисъл . Световния съюз Разберете индустриален жаргон , но се опитват да не я използват

шансове за ефективно Вашите общуването по време на работа с потенциални клиенти или доставчици издига експоненциално , когато сте разбрали и използвайте жаргонни на тяхната индустрия . Например , поръчване на задание за печат изисква ли, че вида на хартията склад , ако отпечатването ще бъде четири цвят или не , както и дали изображенията на страницата изискват граница или без поле или не . Използването на жаргона на вашата индустрия , обаче , следва да бъде сведена до минимум , освен ако Вие общувате с колега или някой друг, който работи във вашата област Световния съюз се знае кога &усилвател; .' съм Said Достатъчно

Един от най- пренебрегвани аспекти на комуникацията е да се знае кога да спре да говори или пише , или да знаеш кога ти казват твърде много . Последното особено важи , когато става въпрос да се произнася реч или презентация , или по време на интервю . Например , бродещ и на около личния си живот , когато потенциален работодател казва , " Разкажи ми за себе си " е вероятно да се определя на негативизъм за интервюто . В такъв случай , работодателят търси информация за професионалния си живот , който ще ви чудесна наем направи . Разбирането на това, което вашата публика очаква и когато сте казали достатъчно , ще ви помогне да комуникират точно и ефективно . Световния съюз сайта

Previous:

Next: