• Bebekler
• Bir Aile Bina
• çocuklar
• Genel Ebeveynlik
• Yenidoğanlar
• Gençler
• Toddlers
• gebelik

Temizlik işinden memnuniyet ve başarıyı sürdürmek için 6 ipucu

Artık temizlikçi olarak işe alındığınıza göre, özellikle temizlik yapmaya yeni başlıyorsanız ve işvereninizin beklentilerini karşıladığınızdan emin olmak için temizlik yaptığınız ilk birkaç seferde çok dikkatli olmak isteyeceksiniz. müşteri tabanınızı büyütmenize yardımcı olacak tavsiyeler arıyorsunuz! Müşterinizle, iş performansınız hakkında size yapıcı geri bildirimde bulunabilmeleri için bir zaman ayırın. Bu telefonla veya şahsen yapılabilir, ancak müşterinin takdirine bağlı olarak yapılmalıdır. İletişim hatlarını açık tutmak, olumlu bir iş deneyimine sahip olmak için uzun bir yol kat edebilir.

Müşterinizle sağlıklı bir ilişki kurmanın yolları

1. Neyin beklendiğini anlayın

Yapmanız gereken her şeyi içeren bir ev temizliği kontrol listesi oluşturarak başlayın. Listeyi birlikte gözden geçirin, böylece gereksinimleri anlayıp kabul edersiniz. Ayrıca işvereninizden evde “dikkat etmeniz” gereken alanlar hakkında bilgi alın – örneğin, mini panjurlar kırılgansa ve temizlik sırasında dikkatli bir şekilde açılması gerekip gerekmediğini. Ayrıca, evde temizlenmemesi gereken veya işverenin izinsiz olmak isteyebileceği alanlar olup olmadığını sorun. Bu sınırların ne olduğu ve temizliğinizi nasıl etkilediği konusunda net olun.

2. Bir deneme süresi belirleyin

İki hafta veya bir temizlikten sonra işverenin işinizi gözden geçireceğini ve size yapıcı geri bildirimde bulunacağını kabul edin. İşveren memnun değilse veya işi nasıl yaptığınızla ilgili endişeleri varsa, beklenen bir inceleme tarihi olan bir deneme süresi, sorunları tartışmak ve çözmek için bir fırsat sunar. Ayrıca, iyi bir eşleşme gibi görünmüyorsa, ilişkiyi sonlandırmanın da kapısını aralar.

3. Özel istekler için bir planınız olsun

İşvereniniz ara sıra normal rutini değiştirmek isteyebilir ve sizden özel bir projeyle (pencere, kilim, çamaşırhane vb.) ilgilenmenizi isteyebilir. Bunu anında yapmakta sorun yok mu, yoksa talebi bir hafta önceden haber vererek almak daha mı iyi olur? Fiyatlandırma dahil olmak üzere ek hizmetler için önceden bir politika belirlemek, özellikle planlanmış başka bir işiniz veya almanız gereken bir çocuğunuz varsa ve özel isteği yerine getirmek için daha fazla kalamıyorsanız, son dakika paniği ve hayal kırıklığını ortadan kaldıracaktır.

4. Değerli eşyaların nasıl ele alınacağını sorun

Ekstra özen göstermeniz gereken manevi veya parasal değeri olan özel öğeler olup olmadığını sorun. Temizlik sırasında bir öğeyi normal yerinden taşırsanız çok dikkatli olun. Değiştirmeyi unutabilirsiniz ve bu, işvereninizin ürünün bozuk veya eksik olduğunu varsaymasına neden olabilir. Kazara bir şeyi kırarsanız açık olun. Dürüstlük en iyi politikadır.

5. İletişim kurun

Her ikinizin de işin gidişatı konusunda iyi olduğundan emin olmak için işvereninizle iletişim kurmak için iki haftada bir zaman ayarlayın. Sık iletişim, ikinizin de herhangi bir memnuniyetsizliği dile getirmesini ve sorunları ikinizin de rahat edeceği şekilde ele almak için bir plan geliştirmesini sağlayacaktır. Müşterinin temizlik düzeyini değerlendirebilmesi ve yazılı geri bildirimde bulunabilmesi için her temizlikten sonra bir kaliteli bakım kartı bırakmayı da düşünebilirsiniz.

6. Altın kuralı takip edin

Nazik ve saygılı olun ve işvereninizden de aynısını bekleyin.

Bu ipuçlarını izleyerek iş tatmini ve başarıya ulaşma yolunda emin adımlarla ilerleyeceksiniz.