• Bábätká
• Založenie rodiny
• Deti
• Rodičovstvo – všeobecne
• Novorodenci
• Dospievajúci
• Batoľatá
• Tehotenstvo

6 tipov na udržanie spokojnosti a úspechu pri práci v domácnosti

Teraz, keď vás najali ako gazdinú, budete chcieť počas prvých niekoľkých upratovaní venovať zvýšenú pozornosť, aby ste sa uistili, že spĺňate očakávania svojho zamestnávateľa – najmä ak práve začínate a hľadajú odporúčania, ktoré vám pomôžu rozšíriť vašu klientsku základňu! Vyhraďte si čas so svojím klientom, aby vám mohol poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu o vašom pracovnom výkone. Dá sa to urobiť telefonicky alebo osobne, ale malo by to byť podľa uváženia klienta. Udržiavanie otvorených komunikačných liniek môže viesť k pozitívnej pracovnej skúsenosti.

Spôsoby, ako zabezpečiť zdravý vzťah s klientom

1. Pochopte, čo sa očakáva

Začnite vytvorením kontrolného zoznamu na upratovanie domu so všetkým, čo musíte urobiť. Prejdite si zoznam spoločne, aby ste obaja porozumeli požiadavkám a dohodli sa na nich. Opýtajte sa svojho zamestnávateľa aj na oblasti, na ktoré si treba v domácnosti „dávať pozor“ – napríklad ak sú mini žalúzie krehké a pri čistení ich treba otvárať opatrne. Opýtajte sa tiež, či existujú oblasti v domácnosti, ktoré by sa nemali čistiť, alebo do ktorých by zamestnávateľ chcel mať zakázaný prístup. Ujasnite si, aké sú tieto limity a ako ovplyvňujú vaše čistenie.

2. Nastavte skúšobnú dobu

Dohodnite sa, že po dvoch týždňoch, prípadne po jednom upratovaní, zamestnávateľ skontroluje vašu prácu a poskytne vám konštruktívnu spätnú väzbu. Ak zamestnávateľ nie je spokojný alebo má obavy z toho, ako vykonávate prácu, skúšobné obdobie s očakávaným dátumom kontroly ponúka príležitosť na diskusiu a vyriešenie problémov. Ponecháva tiež otvorené dvere na ukončenie vzťahu, ak sa zdá, že nie je dobrý.

3. Pripravte si plán pre špeciálne požiadavky

Váš zamestnávateľ môže občas chcieť zmeniť bežnú rutinu a požiadať vás, aby ste sa postarali o špeciálny projekt (okná, koberce, pranie atď.). Robíte to v poriadku za behu, alebo by bolo lepšie dostať žiadosť s týždenným predstihom? Predbežné nastavenie pravidiel pre doplnkové služby, vrátane cien, odstráni paniku a sklamanie na poslednú chvíľu, najmä ak máte naplánovanú inú prácu alebo dieťa a nemôžete zostať dlhšie, aby ste splnili špeciálnu požiadavku.

4. Opýtajte sa, ako zaobchádzať s cennosmi

Opýtajte sa, či existujú nejaké špeciálne predmety sentimentálnej alebo peňažnej hodnoty, s ktorými by ste si mali dávať väčší pozor. Buďte obzvlášť opatrní, ak počas čistenia presúvate predmet z jeho normálneho miesta. Môžete ho zabudnúť vymeniť, čo môže spôsobiť, že váš zamestnávateľ bude predpokladať, že položka je rozbitá alebo chýba. Ak náhodou niečo pokazíte, buďte vpredu. Čestnosť je najlepšia politika.

5. Komunikuji

Stanovte si čas raz za dva týždne na komunikáciu so zamestnávateľom, aby ste sa uistili, že ste obaja v poriadku s tým, ako práca prebieha. Častá komunikácia umožní jednému z vás dať najavo akúkoľvek nespokojnosť a navrhnúť plán na riešenie problémov spôsobom, ktorý vám obom vyhovuje. Môžete tiež zvážiť zanechanie karty kvality po každom upratovaní, aby klient mohol ohodnotiť úroveň čistoty a poskytnúť písomnú spätnú väzbu.

6. Dodržujte zlaté pravidlo

Buďte láskaví a zdvorilí a to isté očakávajte od svojho zamestnávateľa.

Ak budete postupovať podľa týchto pokynov, budete na dobrej ceste k dosiahnutiu spokojnosti s prácou a úspechu.