• Bebe
• Stvaranje obitelji
• Djeca
• Opće roditeljstvo
• Novorođenčad
• Tinejdžeri
• Mala djeca
• Trudnoća

Zašto roditelji trebaju biti svjesni lažnih recenzija na Amazonu

Priznajem da sam malo naivna u vezi s nekim stvarima na internetu. "Sigurna sam da joj zaista sviđaju te lizalice za mršavljenje!" Međutim, nisam imala pojma koliko duboko idu plaćene recenzije.

Provjeravam Amazon recenzije kad istražujem bebu opremu

Kad dobijem e-mail od PR osobe (ili tvrtke) o novom proizvodu, Amazon je jedno od mojih prvih odredišta da vidim šta roditelji govore o njemu.

Uvijek pretpostavljam da ima više od par recenzija od obitelji ili prijatelja koje daju pet zvjezdica govoreći "To je najbolji pokrivač na planetu" i ne mogu vjerovati da su ikad dihali bez njega. Međutim, nisam imala pojma koliko su sofisticirane kupljene recenzije dok nisam otišla na večeru s par prijatelja u industriji.

Iskazalo se, postoje sjene skupine recenzija tamo svuda.

Evo kako to funkcionira:

1 Neka sjena tvrtka šalje vam e-mail govoreći "u zamjenu za vašu pet-zvjezdicu recenziju, pošaljemo vam ovaj besplatan [glupavi proizvod].

2 Oni vam konkretno kažu da pretražite proizvod na Amazonu, i ne kliknete na njihov link, kako bi vaš posjet stranici izgledao "pravi." (I ne bi bio označen od strane Amazona.)

3 Vi kupite proizvod da bude "verificirana kupovina", postavite svoju pet-zvjezdicu recenziju i onda pošaljete sjenu tvrtku screenshot vaše recenzije.

4 Oni šalju novac na vaš Paypal račun, obično točnu kupovnu cijenu, ali ponekad dodaju i bonus.

"Broj jedan" bebu monitor na Amazonu ima Loyalty Club gdje možete dobiti besplatan dodatni kamera ako postavite recenziju. Oni vas konkretno mole da ne spominjete besplatni poklon dobrodošlice jer "ovo je ograničeno vrijeme ponuda koja završava za par dana. Ostali će osjećati izostanak."

Sigurno mnogi od vas govorite "nema šta, Šerlocke" i, da, pretpostavljala sam da recenzije nisu uvijek na pravom putu za to koliko može biti izvrstan krpa za suđe, ali nisam imala pojma koliko je to široko rasprostranjeno. Najbolji scenarij, to je dosadno i neškodljivo, ali u najgorem scenariju, to može biti opasno kad roditelji temelje svoje kupovne odluke na podstandardnim ležaljkama za bebe, kolica, igračkama, bebu monitorima itd na onome što misle da su autentične recenzije vršnjaka.

Kako dakle prepoznati proizvod s lažnim recenzijama?

Dobro pitanje. Moram priznati da sam impresiona razinom pametnosti mnogih ovih tvrtki da dostignu naduvane recenzije, ali evo mojih prijedloga.

Pogledajte koliko recenzija ima
Pročitala sam statistiku gdje samo 1% – 5% kupaca piše recenziju tako da ako gledate pravi "recenzijski blago", su vjerojatnosti da je tvrtka učinila teški rad da dobije ljude da govore.

Provjerite datume
Ako nađete skupine recenzija s sličnim datumima i formulacijama, šanse su da su kupljene.

Zabilježite entuzijazam
Sigurno postoji par ljudi koji zaista uzbuđuju bebu monitorima, ali koliko ljudi poznajete koji bi sjedili i potrošili vrijeme da pišu epiku "Rat i mir" – SA slikama – osim ako nema nečega drugog za njih u tome?

Čitajte loše i niske recenzije
Je li puna ljudi koji govore "Ne znam kako je to dobilo toliko odličnih recenzija." Treba napomenuti da neke tvrtke ne samo plaćaju DOBRE recenzije na svoj proizvod, već i za ljude da postave LOŠE recenzije na proizvod konkurenta, pa uzimajte sve s žlicom soli. Srednje recenzije su obično dobro mjesto za pronalaženje nepristrasnog mišljenja.

Provedite URL proizvoda kroz Fakespot ili ReviewMeta
Provela sam broj proizvoda za koje sam prilično sigurna da su imali lažne recenzije i mnogo onih za koje sam sigurna da su autentične, i ocjene su podudarale moje sumnje tako da mislim da njihovi algoritmi rade.

Provjerite na drugim stranicama za recenzije
Ako mjesta poput weeSpring, Wirecutter, a čak i Consumer Reports ne pristizu u sličnom tabiru, šanse su da su recenzije na Amazonu izmiješane. Iako imajte na umu, ponekad čak i mjesta koja zaista testiraju proizvode puno ovise o tim Amazon recenzijama da informiraju svoje mišljenje.

Želite pročitati više?

Možete takođe provjeriti:

• Kako trgovci koriste Facebook da zalije Amazon lažnim recenzijama – Washington Post
• Unutar ekosustava koji hrani Amazonov problem lažnih recenzija – Buzzfeed

Ej, razumijem. Amazon je super konkurentski.

Zato tvrtke moraju biti kreativne kako bi izbacile svoje proizvode tamo. Međutim, jedna stvar je hvaliti vrline jogi čevapčića, ali potpuno druga pjevati hvalu bebu opremi koja može upaliti u plamene oko dvojeđivne bebe.

Lažne recenzije mogu biti zaista stara vijest za vas, ali htjela sam podići zastavu ako neki od vas ne znaju o tome. U međuvremenu, ja idem kupiti ovaj naduvni stolac u obliku kuta pice, jer, recenzije izgledaju legit.

A vi? Jeste li znali koliko je to široko rasprostranjeno ili sam ja jedina?

Naša sljedeća preporuka: Što kupiti kad očekujete – Nova beba Checklista