• бебета
• Изграждане на еднофамилна
• деца
• General Възпитание
• Новородените
• Тийнейджърите
• Малките деца
• бременност

Осъществяване на разговор

Осъществяване на разговор

Няма нищо дребно в приказките. Просто попитайте онези, които се страхуват от ситуации, в които трябва да го използват, главно защото смятат, че това е неудобно, ненужно и тривиално. Просто попитайте тези, които знаят колко наистина ценно може да бъде и са се научили да го използват в своя полза.

Можете да преодолеете отвращението към малките приказки и да се научите да ги използвате и дори да им се наслаждавате. Всеки може. Това е, което експертите наричат ​​„научено поведение“, което означава, че гений със сребрист език ще бъде по-добър в това от повечето, но всеки може да бъде добър в това.

Първи впечатления

Отнема само около четири секунди, за да може някой да ви оцени и да направи предварителна преценка. Изследванията показват, че американците очакват три неща, когато срещнат някого за първи път – усмивка, зрителен контакт и ръкостискане. Така че погледнете директно човека, с когото се срещате. Усмихнете се искрено. Ръцете се здраво, но не хрускайте.

Имайте предвид своите P и Q

Някои хора се чувстват неудобно да гледат директно в очите на някой друг. Ако имате този проблем, опитайте трика с третото око:Фокусирайте се върху пространството над носа и между очите.

Отваряне на разговор

Първо, представете се и слушайте внимателно името на другия човек, като го повтаряте в началото на разговора, за да го заключите в паметта си. Ако лицето прикачи друга информация към името, това може да ви даде пътека на разговор, която да следвате:„Аз съм с доброволците от Астън“ или „Това е първата ми среща с…“.

Не се притеснявайте да използвате клишета. Можете да разберете много за човек с тема, привидно банална като времето. Например, можете да започнете, като споделите нещо от себе си, за да научите нещо за другия човек:

„Не знам за вас, но със сигурност не виреят в тази жега. Някои хора го правят.
Вие ли сте един от тях? Израснал ли сте в горещ климат?“

"Не наистина. Не съм любител на топлината. Израснах в Охайо."

"О. Какво беше да израснеш в Средния Запад?"

„Беше приятно. Чувствах се наистина в безопасност там. Хората бяха приятелски настроени, нещата вървяха малко по-бавно.“

— Какво те доведе до източното крайбрежие?

"Дойдох в Ню Йорк, за да бъда актриса."

— Сега актриса ли си?

"Не. Аз съм корпоративен треньор."

По този начин, просто като попитате за времето, вие научихте, че другият човек:

• Мрази жегата
• От Средния Запад
• Живее на източното крайбрежие
• Исках да бъда актриса
• Лице с корпоративна кариера

По-важното е, че от невербални знаци, като тон на гласа и жестове, вероятно имате представа дали ще искате да познавате този човек по-добре и/или да правите бизнес с него или нея.

Не се страхувайте да кажете, че сте срамежлив:„Големи партита като това ме плашат“ или „Обичам да се срещам с нови хора, след като преживея малко срамежливост“. Нищо не насърчава хората да се отворят, както желанието да накараме другите да се отворят.

Продължавам

Слушам. Когато хората казват:„Той е добър събеседник“, те обикновено имат предвид, че той е добър слушател. Не чакайте за една от тези естествени прекъсвания на разговора, за да можете да се включите със следващото си подготвено изявление или въпрос. Прекъсването е най-честата и сред най-дразнещите грешки, които хората допускат в разговор.

Уведомете хората, че слушате чрез зрителен контакт, но не ги гледайте втренчено.

Също така задавайте отворени въпроси като "Защо решихте да станете доброволец?" или "Как се включихте в нашата група?" Въпроси, които водят до отговори с да или не, спират потока на разговор.

Хората обичат да бъдат питани за мнението и впечатленията им относно важни новинарски събития:„Тази сутрин чух, че кметът подаде оставка. Кара те да се чудиш какво стои зад това, нали?“

Всяка тема има своя естествена продължителност на живота и ако някой говори безкрайно за едно нещо, е добра идея да се включи възможно най-тактично. Ако, например, насам-натам около кмета е оживено и бързо, настанете се и му се насладете. Ако започне да провисва под собствената си тежест, опитайте да промените темата. Най-лесният начин е да преминете към свързана тема. „Като говорим за политици (или като говорим за пенсионирани или обществени личности или нашия град)…“

Когато сте ангажирани в разговор, имайте предвид следното, което не трябва:

• Не изпълнявайте. Изпълнението се случва, когато се концентрирате твърде силно върху впечатлението, което искате да направите на другия човек.
• Не говорете бързо. Понякога хората, които искат да направят нещо, се опитват да изплюят всичко бързо, сякаш се страхуват, че няма да им бъде позволено да довършат мисълта.
• Не говорете бавно. Сигурен знак, че протягате нещата, е, когато други хора завършат изречение вместо вас или кимат, за да покажат, че разбират, дори преди да сте стигнали до точката на забележките си.
• Не позволявайте на ума ви да се лута. Опитайте се да не гледате други хора, които се движат в стаята, докато някой ви говори.
• Не дръжте питие в дясната си ръка. Това води до влажни, студени ръкостискания. Ако дланта ви е изпотена, добре е да я прекарате бързо отстрани на панталоните или полата си, преди да я протегнете за ръкостискане.
• Не засягайте докосващи теми. Избягвайте дискусиите за вашето здраве, цената на нещата в наши дни, злобни клюки, нестандартни шеги или спорни въпроси – особено когато не знаете къде е другият човек по темата.

От друга страна е добре да не се съгласявате. Изчакайте, докато другият човек говори и след това изложете вашата гледна точка, без да осъждате. Не казвайте „Това е напълно неправилно“ или „Не бихте могли да грешите повече за това“. Вместо това кажете нещо от рода на „Не съм съгласен, защото…“ или „Е, друг начин на поглед върху това е…“.