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Wie man 112 (Notruf) benutzt

Notfälle passieren, wenn wir sie am wenigsten erwarten, und erfordern schnelles Denken und Handeln. Hier sind einige Dinge, die du wissen solltest, um vorbereitet zu sein.

Wann man 112 anrufen sollte

Ein 112-Notfall liegt vor, wenn jemand sofort Hilfe braucht wegen einer Verletzung oder einer unmittelbaren Gefahr. Rufe zum Beispiel 112 an, wenn:

• es brennt
• jemand ohnmächtig geworden ist
• jemand plötzlich sehr krank wirkt und Schwierigkeiten beim Sprechen oder Atmen hat oder blau anläuft
• jemand erstickt
• du ein Verbrechen beobachtest, wie einen Einbruch
• du in einen schweren Autounfall verwickelt bist oder einen siehst

Wenn du 112 anrufst, wird der Notrufdisponent Fragen zu „Was“, „Wo“ und „Wer“ stellen, wie zum Beispiel:

• „Was ist der Notfall?“ oder „Was ist passiert?“
• „Wo bist du?“ oder „Wo wohnst du?“
• „Wer braucht Hilfe?“ oder „Wer ist bei dir?“

Du kannst Angst oder Nervosität empfinden, wenn du 112 anrufen musst. Das ist okay. Die Notrufdisponenten sprechen mit vielen Leuten, auch Erwachsenen, die nervös oder besorgt sind. Und sie sind es gewohnt, mit Kindern zu sprechen. Bleib so ruhig wie du kannst. Wenn du zu schnell redest, kann der Disponent Schwierigkeiten haben, zu verstehen, was los ist und welche Hilfe du brauchst.

Gib dem Disponenten alle Informationen, die du über den Notfall und wie er passiert ist, geben kannst.

Weitere Wissenswertes über 112

RUF NIEMALS 112 als Scherz oder nur, um zu sehen, was passiert. Wenn der Disponent Zeit mit Leuten verbringen muss, die keinen echten Notfall haben, müssen andere, die sofort Hilfe brauchen, vielleicht warten. Deshalb ist das Wählen von 112 als Streich in vielen Ländern eine Straftat.

Achte auch darauf, dass du sicher bist, bevor du 112 anrufst. Wenn dein Haus brennt, verlasse es zuerst, bevor du 112 anrufst. Du kannst immer von einem Nachbarhaus oder einem Handy aus anrufen.

Sprich vor einem Notfall mit deinen Eltern oder einem anderen Erwachsenen darüber, wann du 112 anrufen solltest. Wenn du dir nicht sicher bist, ob ein echter Notfall vorliegt und keine Erwachsenen in der Nähe sind, ist es eine gute Idee, den Anruf zu tätigen. Du könntest ein Leben retten.