Como verificar as referências de babá como um profissional

Quando você está contratando uma nova babá e sente que já encontrou alguém que seria ótimo com seus filhos, é tentador ir direto ao assunto e deixá-los começar. Mas, como em qualquer processo de contratação, pedir referências – e realmente verificar essas referências – é vital para poder tomar uma boa decisão sobre seu cuidador.

Se você está contratando uma babá casual para uma noite de encontro ou mesmo para uma tarde da semana em que você tem um compromisso, você pode se sentir desconfortável em pedir referências e se perguntar se realmente vale a pena o incômodo . Mas pedir referências é uma das coisas mais importantes que você pode fazer, diz Leah Clarkson, cofundadora do serviço de verificação de antecedentes NannyTrack.

“Acho que muitas vezes os pais hesitam em perguntar”, diz ela. “Acho que isso é lamentável, porque essa é realmente a melhor maneira de saber quem você está contratando para cuidar de seus filhos.”

Em última análise, diz Rachel Charlupski, fundadora da Babysitting Company, você quer ter certeza de que qualquer pessoa que está contratando trate seu trabalho da mesma forma que um profissional trataria - e as pessoas para quem trabalhou na passado será capaz de lhe dizer isso. Ela recomenda solicitar duas ou três referências e agendar um horário para falar ao telefone com elas para que você possa ter uma conversa aprofundada e fazer perguntas de acompanhamento, se necessário.

Depois de obter uma referência no telefone, aqui está o que você deve perguntar e focar.

1. Verifique o histórico de emprego da babá

Neste ponto do processo, você terá entrevistado o assistente em potencial e possivelmente terá um dia de teste com ele. Portanto, use uma parte do processo de verificação de referência como uma oportunidade para verificar as informações que você já possui sobre seu candidato e ver como sua experiência anterior se compara ao que você precisa.

Faça perguntas como:

  • Por quanto tempo essa pessoa trabalhou para você?

  • Qual ​​era a idade das crianças que cuidavam?

  • Com que frequência eles cuidaram de seus filhos?

  • Quais eram seus deveres e responsabilidades básicos?

  • Você ficou satisfeito com o desempenho geral do trabalho? Por que ou por que não?

  • Estou contratando essa pessoa para fazer [X]. Com base em sua experiência com eles, você acha que essa posição parece uma boa opção para eles?

Uma babá casual que trabalha em vários empregos ainda pode ser empregada pela referência com quem você está falando. No entanto, se eles não cuidam mais dessa pessoa, Clarkson diz que também é uma boa ideia perguntar por que eles deixaram o emprego.

2. Avalie seu desempenho anterior

Fazer perguntas diretas e ponderadas sobre o desempenho passado da babá tem duas funções:fornece uma visão honesta de como outras famílias se sentem sobre as habilidades de cuidado dessa pessoa e ajuda a determinar se elas são adequadas para sua família em todos os níveis.

“O que funciona para uma família, mesmo que esteja realmente feliz com uma babá, pode não ser o que funciona para todas as famílias”, diz Charlupski.

E ouvir as referências detalhando as especificidades do desempenho de uma babá pode ajudá-lo a ter uma visão muito mais clara do que ela realmente tem a oferecer.

Certifique-se de perguntar:

  • Como seus filhos se sentiram em relação a essa pessoa?

  • Esta pessoa mostra iniciativa?

  • Eles estão entusiasmados com o trabalho que estão fazendo?

  • Eles seguem as instruções e cumprem as regras domésticas?

  • Eles funcionam bem de forma independente?

  • Esta pessoa foi calorosa e carinhosa com seus filhos?

  • Como ele lida com o estresse?

  • Conte-me sobre uma ocasião em que essa pessoa realmente o impressionou.

  • Como você acha que ele ou ela reagiria em uma emergência?

3. Obtenha a impressão final

À medida que sua conversa chega ao fim, você deve ter uma boa ideia de onde esta babá está com seu ex-empregador, porque isso lhe dirá mais sobre o quão bem ela fez seu trabalho.

Tente fazer perguntas como:

  • Existe alguma área em que você acha que essa pessoa poderia melhorar?

  • Você tem algum conselho para mim como futuro gerente dessa pessoa?

  • Você recomendaria essa pessoa a outros pais?

  • Você contrataria essa pessoa novamente?

Ao final de cada verificação de referência, você deve sentir que tem uma visão mais completa de quem é sua babá em potencial como cuidador e pessoa, e é isso que o ajudará a fazer uma contratação decisão que deixa você sem dúvidas.





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