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Un aperçu des services de garde de qualité

Après un long et écrasant processus, vous avez enfin trouvé une nounou ou une garderie avec laquelle vous vous sentez à l'aise et qui correspond aux besoins de votre famille ! Comment savez-vous qu'ils font vraiment du bon travail? Apprenez à évaluer votre décision et à évaluer la qualité d'une garderie ou d'un fournisseur.

Garderies

Plusieurs études ont révélé que les programmes de garde d'enfants de qualité ont certaines caractéristiques en commun. Les indicateurs de qualité mesurent les conditions qui favorisent généralement un environnement sûr, stimulant et stimulant pour les enfants.

Santé et sécurité

•  Armoires verrouillées pour les produits de nettoyage et autres matériaux toxiques
•  Kits de premiers secours facilement accessibles et visibles et numéros d'urgence affichés
•  Prises électriques couvertes (avec capuchons de protection)
•  Barrières de sécurité en haut et en bas des escaliers
•  Barrières de sécurité sur toutes les fenêtres, à l'exception des sorties de secours désignées
•  Avertisseurs de fumée et extincteurs
•  Aires de jeux extérieures fermées et surfaces souples sous tous les équipements
•  Plans d'évacuation d'urgence
• Matériaux non toxiques avec lesquels les enfants peuvent jouer 
• Lits de bébé individuels pour le sommeil des bébés (et placement des bébés sur le dos pour dormir)
• Lits de lit individuels pour le sommeil des tout-petits
• Nettoyez les zones de couchage à l'abri des distractions et des dangers potentiels

Enfant ​Suivi

• Règles pour s'assurer que le parent, le tuteur ou un autre adulte autorisé de l'enfant vienne le chercher
• Règles de suivi des enfants pendant la transition vers l'aire de jeux ou une autre salle de classe
• Plans d'évacuation (en cas d'urgence) pratiqués avec des enfants
• Ratio enfants/personnel de 3:1 dans un centre de soins pour nourrissons, 4:1 pour les enfants de 2 ans et 7:1 pour les enfants de 3 ans

Licences et formation des enseignants

• Un membre du personnel ayant une formation certifiée en secourisme pédiatrique est toujours présent avec chaque groupe d'enfants.
• Le centre de soins est agréé et régulièrement inspecté pour la santé et la propreté

Propreté

• Les fournisseurs appliquent des normes de propreté et de santé pour eux-mêmes, les surfaces et les jouets
• Des précautions sont prises pour prévenir la contamination croisée chez les enfants souffrant d'allergies alimentaires
• Le coin cuisine est propre
• Les enseignants et les enfants se lavent régulièrement les mains

Qualité des fournisseurs

• Interactions positives enseignant/enfant
• Salue votre enfant le matin avec un accueil chaleureux
• Le soignant est à l'écoute des besoins de votre enfant
• Le soignant parle aux enfants au niveau de leurs yeux
• Le soignant est réactif et capable de lire les signaux de l'enfant
• Activités adaptées à l'âge 

​Parent

• Les parents sont invités à observer, discuter des règles, faire des suggestions et faire du bénévolat en classe
• Une communication étroite entre les parents et le personnel 
• Le personnel discute des faits saillants des expériences quotidiennes des enfants avec leurs parents

Nounous

La liste suivante peut vous aider à évaluer un candidat nounou potentiel ou la nounou que vous avez déjà.

• Votre enfant s'illumine lorsque sa nounou franchit la porte ou ne peut s'empêcher de parler de toutes les choses merveilleuses que sa nounou dit et fait
• Suggère des solutions créatives aux problèmes et travaille avec les parents/tuteurs pour fournir la meilleure garde d'enfants possible
• Ponctuel
• Restez connecté
• La chambre de l'enfant est propre et votre enfant aussi
• Accidents peu fréquents
• Beaucoup d'énergie et de patience
• Considère la sécurité avant tout
• Communiquer avec les parents
• Fiable, responsable, motivé et organisé

La qualité des services de garde d'enfants est-elle réglementée ?

Il est important de se renseigner sur les différentes exigences en matière de permis pour divers types de fournisseurs de services de garde d'enfants. Presque toutes les garderies, qu'elles soient traditionnelles ou à domicile, sont tenues de respecter les réglementations nationales en matière de santé et de sécurité pour fonctionner, mais certaines s'en passent.

Idéalement, une garderie sera accréditée par l'Association nationale pour l'éducation des jeunes enfants (NAEYC). Une licence, cependant, n'est pas une garantie de soins de qualité.

Vous devriez demander à tout fournisseur de services de garde potentiel de vous montrer des informations d'identification et appeler votre service social local pour revérifier. Avoir une licence montre que votre fournisseur est fier de son travail.

Certaines garderies en milieu familial ont été accréditées par l'Association nationale des services de garde en milieu familial. D'autres sont ajoutés régulièrement, mais le processus d'accréditation peut prendre près d'un an et coûter plusieurs centaines de dollars.

L'Association nationale pour la garde d'enfants en famille a des normes strictes et un centre doit recevoir une visite en personne avant d'être accrédité. L'obtenir est un signe indéniable de qualité !

Si une personne (comme une nounou) vient chez vous, il n'y a pas d'exigence de licence. Les prestataires de services de garde d'enfants sans rendez-vous, tels que les services de garde d'enfants dans les clubs de santé, les églises, les programmes de centres de loisirs ou les services de garde avant ou après l'école, sont gérés par les districts scolaires et n'ont pas besoin de licence.

 Tester la qualité d'un centre de garde d'enfants/fournisseur

Avant de choisir une garderie ou un autre fournisseur de soins, vous pouvez vous faire une idée de la qualité offerte en faisant une visite, en vous arrêtant à l'improviste ou en parlant à d'autres parents qui envoient leur enfant au centre ou utilisent/ont utilisé le même fournisseur de soins.

Garderies

Une fois que votre enfant fréquente une garderie, vous pouvez vous faire une idée de sa qualité de plusieurs manières :

• Passer à l'improviste pendant la journée, pas seulement à des heures de dépôt et de prise en charge
• Si votre enfant parle, posez-lui des questions spécifiques sur la sécurité de la garderie ou sur ses activités pour savoir si elles sont adaptées à son âge
• Évaluer si votre enfant redoute d'aller à la garderie ou s'il est impatient le matin de voir ses amis et ses soignants
• Pour un bébé, assurez-vous qu'il est propre et heureux lorsque vous le prenez

Nounous

Avant d'embaucher une nounou, vous devez parler aux références, faire un essai où vous pouvez les observer interagir avec votre enfant pendant que vous êtes à la maison, et poser des questions d'entretien pour évaluer comment ils fonctionneraient et réagiraient dans des situations spécifiques.

Une fois que vous avez embauché une nounou, faites attention à ses interactions avec votre enfant. Votre enfant est-il content de les voir ou semble-t-il effrayé, inquiet ou hésitant ?

Si le travail à domicile est une option, vous pouvez choisir d'écouter ce qui se passe. Vous pouvez également rentrer plus tôt sans prévenir la nounou. Certains parents ont même mis en place une caméra de nounou pour regarder ce qui se passe pendant leur absence.

Faire attention

Le comportement verbal et non verbal de votre enfant peut être le meilleur signe d'une mauvaise situation de garde d'enfants.

Faites attention à ces signes qui peuvent signaler que votre enfant est mécontent à la garderie ou avec la nounou :

• Pleurs avant la garderie ou à l'arrivée de la nounou
• Peur ou réticence à aller à la garderie
• Refuse de manger
• Cauchemars ou difficulté à s'endormir
• Coupures ou contusions fréquentes
• Changements de tempérament
• Infections ou maladies fréquentes

Il est important de noter qu'une certaine anxiété de séparation est normale. Si votre enfant est triste de vous quitter et d'aller avec le fournisseur de services de garde, ce n'est pas un lien direct avec la qualité du fournisseur.

Si votre enfant pleure à plusieurs reprises et refuse d'aller avec un fournisseur de services de garde, faites attention aux signes indiquant que la correspondance n'est pas bonne.

Signes que la qualité baisse

En tant que parents, nous savons quand une situation ne convient pas à nos enfants. Si vous avez un mauvais pressentiment, faites confiance à votre instinct et changez votre situation de garde d'enfants si nécessaire.

Voici quelques éléments à surveiller lors de l'évaluation de la qualité de votre situation de garde d'enfants.

Garderies

• Environnement dangereux
• Environnement malsain
• Environnement non stimulant
• Pas de soutien émotionnel de la part des soignants
• Trop d'enfants et pas assez d'enseignants
• Activités qui ne favorisent pas la croissance mentale, physique, sociale et émotionnelle
• Les exigences de licence d'État ne sont pas respectées
• Manque de communication ouverte

Nounous

• Votre enfant semble avoir peur ou a augmenté son anxiété autour de la nounou
• La nounou est discrète sur la routine quotidienne
• Les demandes ne sont pas suivies
• Votre rôle parental est souvent critiqué
• Retard
• Votre enfant a souvent l'air négligé et sale
• Blessures fréquentes de votre enfant
• Les histoires ne s'additionnent pas ou il y a des mensonges et des dissimulations
• Votre enfant a constamment faim et est fatigué
• Changements dans le comportement ou la communication de la nounou

Améliorer la qualité des soins

Même les parents qui sont généralement satisfaits de leur nounou ou de leur garderie ont des plaintes ou des domaines qu'ils souhaitent améliorer de temps en temps. Il est important de discuter des sujets de préoccupation au fur et à mesure qu'ils surviennent afin de ne pas créer de ressentiment ou de commencer à créer une liste de plaintes dans votre tête.

La communication est essentielle

Une communication ouverte avec les fournisseurs de services de garde est la clé d'une bonne relation. Il est de votre responsabilité en tant que parent de communiquer les règles de la maison et ce qui est acceptable au travail. Peut-être que votre nounou a donné des bonbons à votre enfant et vous ne voulez pas qu'ils le fassent. Déterminez quand traiter la situation en fonction de sa gravité.

Essayez d'avoir la conversation sans que l'enfant ne soit à portée de voix afin qu'elle puisse être traitée en privé. Expliquez la situation et travaillez avec votre nounou pour vous assurer que cela ne se reproduise plus. Créez un journal de bord dans lequel vous insérez tous les deux des notes ou d'autres informations importantes sur la journée.

Il est important que les soignants soient cohérents avec les routines de sommeil, d'alimentation et de discipline de votre enfant. Discutez de vos attentes avec votre prestataire de services de garde et travaillez en équipe.

Planifier des réunions

Organisez des réunions plus longues et plus formelles avec votre prestataire de services de garde si nécessaire. Assurez-vous que vous pouvez parler à votre fournisseur sans que votre enfant entende. Les parents doivent venir aux réunions avec un ordre du jour et utiliser le temps pour parler de leurs préoccupations.

Avec les horaires chargés de tout le monde, les parents ont parfois très peu de temps en tête-à-tête avec les nounous, à part quelques minutes au début et à la fin de la journée. Il est important de réserver du temps pour communiquer tout problème ou toute question.

Agir

Si vous avez essayé de réparer votre situation de garde d'enfants et que vous pensez toujours que cela ne fonctionne pas, il est temps de repenser la situation. Si tel est le cas, considérez que vous pourriez être :

• Peur de l'effet que le changement de la situation de la garde d'enfants aura sur vos enfants
• Peur de trouver une autre nounou
• Préoccupé par la perturbation de votre vie ou de celle de votre enfant qui pourrait en résulter
• Se sentir coupable d'avoir mis la nounou au chômage

Bien qu'il soit normal d'avoir des sentiments mitigés, aucun parent ne devrait s'en tenir à une situation de garde d'enfants s'il sent que ses enfants ne sont pas heureux ou ne sont pas correctement pris en charge.

Avant de retirer votre enfant de la garderie ou de renvoyer votre nounou, réfléchissez à vos options.

• Utilisez un site Web de recherche de nounou, tel que UrbanSitter.com ou Care.com
• Rechercher une nounou partagée avec une famille qui emploie déjà une nounou
• Vous ou votre partenaire avez-vous pris un congé du travail
• Demandez à un proche de vous aider
• Vérifiez si des garderies locales peuvent accueillir votre enfant dès maintenant
• Démarrer une nouvelle recherche de nounou
• Recherchez des options de garde d'enfants sans rendez-vous
• Renseignez-vous auprès de votre entreprise sur les garderies d'appoint parrainées par les employés